Безработный пенсионер получил кредитную карту в банке Восточный, но столкнулся с необоснованным ростом долга и высокой процентной ставкой - как пожаловаться на беспредел?
Вопрос №17760886
из г. Нижний Новгород
опубликован 07.09.2020, 15:56
опубликован 07.09.2020, 15:56
Подал заявку на кредитную карту в банк "Восточный" , указав в анкете, что я безработный пенсионер - одобрили. Карту привез мобильный агент, но договор, сказал, пришлют на электронную почту. Через 3 месяца пользования картой, начались звонки о задолженности... Два раза посылал запрос о договоре - прислали. Вижу, что вместо обещанных 11,6% ставка оказалась 29,9% и платежный период 25 дней, хотя знают, что пенсию люди получают только раз в месяц. Плачу ежемесячно, а долг только растет? Куда и по какой форме пожаловаться на "беспредел"?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Игорь!
В данной ситуации необходимо выяснить причины, дату возникновения, сумму просроченной задолженности. Обратитесь в банк за получением выписки по счету. Можно на сайте банка в личном кабинете. С полученной выпиской необходимо детально ознакомиться. Так же изучить договор, особенно параметры и условия предоставления денежных средств. Если имеется на руках претензия в письменной форме, с изучите её суть. Дальнейшие действия по обстоятельствам. К сожалению большего не скажу, поскольку ни каких документов не представлено.
Удачи!
07.09.2020, 16:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 55 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 164
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 679
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Закрытие долга по кредиту Тинькофф - заблокированная карта, расторжение договора и неожиданный долг
Банк выдал карту-мобильный банк, обещав абсолютную бесплатность, но требует оплату за обслуживание - как решить проблему?
Опасность мобильных агентов - опыт получения кредита в Восточном банке
Просрочка кредита и проблема с долгом - что делать в данной ситуации?
Неправомерное повышение процентной ставки и отсутствие уведомления клиента - мой опыт с банком
Как правильно расторгнуть договор на кредитную карту банка Русский Стандарт
Задолженность по кредиту возросла в два раза после перевода на новый договор без изменения процентной ставки
Банк Восточный навязал кредитную карту без договора и обманул клиентов - можно ли подать в суд?
Неправомерно списанные деньги с кредитной карты - как вернуть средства и разобраться с ошибкой в договоре в Сбербанке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут