Как избежать недоразумений с банком Русский стандарт при погашении кредитной карты?

Вопрос №1776263 из г. Тюмень
опубликован 19.06.2012, 18:07

Question

Пользовался кредитной картой банка Русский стандарт, В ноябре 2011 г. когда истек срок действия карты досрочно погасил всю задолженность, прийдя в кассу банка и получив у специалиста распечатку с суммой долга по карте. В марте по электронной почте получил уведомление о задолженности по этой карте в размере 5000 р. При посещении офиса банка и разборе данного вопросу мне пояснили, что эти деньги были мне выданны в 2010 г. но система не внесла нужную информацию в программу, а теперь они эту ошибку нашли и требуют оплаты, и в данном случае начали начислять штрафные санкции. Я в данный момент в командировке и приеду домой не скоро, хотелось бы узнать как решить этот вопрос, чтобы больше банк не выставлял никаких подобных требований.

Петров Дмитрий Николаевич · Accepted Answer

Эдуард, если Вами было написано заявление о досрочном погашении и внесен остаток задолженности, то действия банка незаконны. Во всех остальных случаях необходимо брать историю платежей и начислений по кредиту, равно как и договор с банком, и обращаться на очную консультацию к адвокату.

Жучкова Татьяна Николаевна · Answer

если кредит был погашен, а также сумма по кредитной карте не включала в себя данную сумму, ничего не платите, направьте письменную жалобу на действия банка в Центробанк РФ

Моисеев Владимир Николаевич · Answer

Уважаемый Эдуард, г.Тюмень !

Предложите банку обратиться в суд с иском к вам и пусть они доказывают свою правоту по задолженности, а вы свою о погашении ВСЕЙ задолженности !!!

С уважением                          Владимир Николаевич
                                                    г.Уфа 19.06.2012г
                                                    18:16 моск.

Ершов Данила Сергеевич · Answer

Трудно сказать не видя документов. Совет на будущее: При погашении долга ВСЕГДА берите справку об отсутствие задолженности по кредиту.

Удалено · Answer

Ничего не платите !!! Пусть подают в суд и доказывают (что маловероятно) !! Русский стандарт самый обманистый банк в россии ! Скорее всего вы уже полностью расплатились ! У этого банка есть такая особенность как передавать (продавать) данные своих клиентов, которые уже все заплатили и полностью расчитались так сказать "липовым" коллекторам без всяких договоров уступки права требования ! И никогда больше не связывайтесь с этим банком - самый мошеннический банк в россии, как и хоум-кредит !

19.06.2012, 21:14

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Как избежать недоразумений с банком Русский стандарт при погашении кредитной карты?

Похожие вопросы

Проблемы с картой банка Русский стандарт - задолженность и требования оплаты за ведение счета

Как определить срок исковой давности по кредитной карте овердрафта?

Применимость срока исковой давности в случае задолженности по кредитной карте в банке Русский стандарт с 2012 по 2017 годы

ВТБ объединился с банком (Москвы) - проценты списаны с моей карты, требуется полная информация о кредитной карте

Коллекторы требуют оплатить задолженность по кредитной карте, которую не использовал - причины и законность требований

Сомнения по оплате годового обслуживания кредитной карты, не полученной и не активированной

Проблемы с кредитной картой Банка Русский стандарт - Задолженность за обслуживание и коллекторские звонки

Задолженность по карте от Банка Русский Стандарт - что делать?

Задолженность на кредитной карте после закрытия - почему банк не уведомил меня о долге?

Кредитная карта Русский Стандарт - проблемы с долгом и исковая давность

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59