Купили холодильник, когда привезли, обнаружили, что расколот контейнер в морозильной камере.

• г. Москва

В таком вопросе! Я уже раньше спрашивал, но немного другое.

Купили холодильник, когда привезли, обнаружили, что расколот контейнер в морозильной камере. Доставщики холодильник отказались обратно забирать, мол, не понесем без упаковки. Но написали на товарном чеке и поставили печать. Буквально через какое-то время после их ухода обнаружили скол на полочке. Можно ли предъявить фирме-поставщику претензию на замену именно полочки (контейнер после 3 недель бесконечных звонков заменили, а полочку отказались) и на каком основании? Где-то в законе есть подобная статья? Или же я должна была при приемке изучать товар с лупой?

Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Юлия!

Это ст. 503 ГК и ст.18 ФЗ "Озащите прав потребителей".

С уважением

Спросить

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 444 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 45 396 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
380
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 149 975 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
624
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 647 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 10 604 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
220
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 23 902 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
149
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.9 5 639 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.8 45 807 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 087 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
273
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
4.8 52 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
8
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах: