Как правильно составить вторую претензию при покупке айфона в магазине Стилинк?
опубликован 26.09.2020, 13:27
Купил айфон (м-н Стилинк), он проработал 10 дней. Сдал в магазин с претензией, прошло больше 22 дней. Как правильно составить вторую претензию.
Здравствуйте. На что составить вторую претензию? Как рассмотрена первая? Результат? Назначена проверка, экспертиза?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Купил новый телефон, он проработал 10 дней, на 10 й день сдал его с претензией.
На 20 й день только начали проверку, просили отвязать от айклауд, звонил вчера (21 й день), когда прошел срок, обещали позвонить и рассказать что с телефоном, перезвонил сегодня и девушка обещала что в пнд будет решение.
Рекомендовала идти в магазин и писать вторую претензию из-за просроченных сроков.
В чем собственно вопрос? Вам правильно сказали. Эксперты часто не выполняют сроки, из-за большого количества экспертиз. Не устраивает пишите жалобу.
А вообще-то, извините, но Вы лично всегда четко исполняете свои служебные обязанности? Или бывает не всегда?
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Калуга
Похожие вопросы
Как составить эффективную письменную претензию в магазин для возврата денег за купленный товар (айфон) в соответствии с законом.
Как определить начало 20-дневного срока экспертизы при сдаче айфона в магазин с претензией о царапинах?
Больше 45 дней ожидания! Как составить претензию по гарантийному ремонту ноутбука и право на расторжение договора
Нарушение гарантийного срока ремонта - правила составления претензии и иска против магазина Цифроград
Претензия к магазину - душевая кабина с трещинами внутри, отсутствие подписанных документов
Действия в случае задержки ремонта - 40 дней ожидания без результата, возможность возврата денег и составление претензии
Что делать, если магазин не рассмотрел мою претензию по поводу неисправного телефона?
Какими законами вообще регулируется оформление претензий и Что мне делать?
Как поступить при неисправности купленного телефона и отсутствии ответа на претензию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут