В назначенный день (30.05.12 г.), я пришла на массаж, дверь закрыта, звоню, никто не отвечает.
Вопрос №1782427
из г. Новокузнецк
опубликован 22.06.2012, 07:02
опубликован 22.06.2012, 07:02
Покупала на сайте ГРУПОН купон на 10 сеансов массажа в салоне Эврика стоимостью 1590 руб. Как положено, позвонила, активировала купон, массажист расписал мне все 10 сеансов массажа по времени. В назначенный день (30.05.12 г.), я пришла на массаж, дверь закрыта, звоню, никто не отвечает. Стою, жду. Перезваниваю еще раз, мне ответил мужчина: что по сайту ГРУПОН больше людей не обслуживает, потому что сайт ГРУПОН ему не заплатил деньги. Я обратилась на сайт ГРУПОН (31.05.12 г) с прозьбой вернуть мне деньги за не оказанную услугу, в ответ мне пришло сообщение, о том что моя заявка принята и отдана на рассмотрение, спустя 2 недели (13.0612 г), я отправила им еще одно письмо, так же с просьбой вернуть мне деньги, оно было поигнорировано. Третье мое письмо (20.06.12 г) с тем же требованием, тоже было проигнорировано.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, Вам следует обратиться в суд с иском о возврате стоимости купона.
21.07.2012, 16:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 29 дней
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 208
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудовлетворительный массаж в салоне красоты - как требовать возврата денег и обратиться в Росспотребнадзор?
Проблема с купоном на скидку на услуги массажа в Гилмон и Прима
Претензии клиента - некомпетентные сотрудники и неуважительное отношение в премиум-салоне красоты
К кому претензия за несоответствие оказанных услуг, написанному в условиях акции?
Купонный сайт отказывается вернуть деньги за неиспользованные сеансы криотерапии - нарушение прав потребителя?
Проблемы с купонами на услуги салона красоты на сайте Biglion - кто несет ответственность за возврат средств?
Хочу вернуть деньги за абонемент на массаж - недовольство качеством услуги и организацией салона
Проблема с возвратом денег за авиабилет - авиакомпания не возвращает средства по невозвратному тарифу
Как вернуть деньги с виртуального счета на сайте МирКупон на карту Сбербанка после не полученной услуги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут