Как защитить свои права при блокировке аккаунта в онлайн играх компанией Mail.Ru?
Вопрос №17879778
из г. Екатеринбург
опубликован 14.10.2020, 11:54
опубликован 14.10.2020, 11:54
Был ли у Вас опыт решения спорных вопросов с компаниями, которые организовывают онлайн игры в интернете?
Есть компания маил. Ру, которая предоставляет компьютерные игры в этих играх за настоящие деньги пользователи покупают предметы и т.п.
В какой момент они самовольно блокируют мой аккаунт ссылаясь на правила, попросил разъяснить в чем мои нарушения, то что они указали нет в пунктах. Ссылались на лицензионные соглашения подписанные со мной электро перед тем, как дать мне доступ в игру, где указано, что они не обязаны предоставлять доказательства моей вины. На что я им привел вырезки из интернета, где ВС и иные законы диктуют, что любые договора не должны нарушать права человека. Есть статья конституции, которая не обязывает меня доказывать, что я не виноват.
Сейчас они пытаются изъять у меня средства мои эквивалент 2 тысячам рублей и 7 дней не дают мне доступ в моей аккаунт так и не приведя оснований и доказательств.
Как я могу на них повлиять? Составить претензию например или не имеет смысла?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Направьте им сразу судебный иск. Не будет реакции-подавайте иск в суд.
14.10.2020, 11:58
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права после блокировки аккаунта в игре и потери денег - возможность подачи в суд и компенсации
Незаконная блокировка аккаунта игрока - как защитить свои права и вернуть вложенные деньги?
Блокировка аккаунта в ArcheAge без доказательств - как защитить свои права и избежать убытков в игре?
Как вернуть деньги после блокировки игрового аккаунта и требовать компенсацию?
Ответ службы поддержки - Рассмотрение вопроса возврата утраченных игровых ценностей\n\nНевозможность возврата игровых
Проблема с блокировкой аккаунта и потерей предметов после использования читов в игре от компании VALVE
Я являюсь пользователем игры Сфера (www.sphere.yandex.ru) И меня интересует такой вопрос
Моделирование оригинальной игры на Android для компьютера - ответственность разработчика за нарушение авторских прав
Открытие Многопользовательской бесплатной онлайн-игры - вопросы о законности, виде деятельности и налоговых проблемах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут