Как защитить свои права при блокировке аккаунта в онлайн играх компанией Mail.Ru?
Вопрос №17879778
из г. Екатеринбург
опубликован 14.10.2020, 11:54
опубликован 14.10.2020, 11:54
Был ли у Вас опыт решения спорных вопросов с компаниями, которые организовывают онлайн игры в интернете?
Есть компания маил. Ру, которая предоставляет компьютерные игры в этих играх за настоящие деньги пользователи покупают предметы и т.п.
В какой момент они самовольно блокируют мой аккаунт ссылаясь на правила, попросил разъяснить в чем мои нарушения, то что они указали нет в пунктах. Ссылались на лицензионные соглашения подписанные со мной электро перед тем, как дать мне доступ в игру, где указано, что они не обязаны предоставлять доказательства моей вины. На что я им привел вырезки из интернета, где ВС и иные законы диктуют, что любые договора не должны нарушать права человека. Есть статья конституции, которая не обязывает меня доказывать, что я не виноват.
Сейчас они пытаются изъять у меня средства мои эквивалент 2 тысячам рублей и 7 дней не дают мне доступ в моей аккаунт так и не приведя оснований и доказательств.
Как я могу на них повлиять? Составить претензию например или не имеет смысла?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Направьте им сразу судебный иск. Не будет реакции-подавайте иск в суд.
14.10.2020, 11:58
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права после блокировки аккаунта в игре и потери денег - возможность подачи в суд и компенсации
Незаконная блокировка аккаунта игрока - как защитить свои права и вернуть вложенные деньги?
Блокировка аккаунта в ArcheAge без доказательств - как защитить свои права и избежать убытков в игре?
Как вернуть деньги после блокировки игрового аккаунта и требовать компенсацию?
Ответ службы поддержки - Рассмотрение вопроса возврата утраченных игровых ценностей\n\nНевозможность возврата игровых
Проблема с блокировкой аккаунта и потерей предметов после использования читов в игре от компании VALVE
Я являюсь пользователем игры Сфера (www.sphere.yandex.ru) И меня интересует такой вопрос
Моделирование оригинальной игры на Android для компьютера - ответственность разработчика за нарушение авторских прав
Открытие Многопользовательской бесплатной онлайн-игры - вопросы о законности, виде деятельности и налоговых проблемах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут