Как защитить свои права при блокировке аккаунта в онлайн играх компанией Mail.Ru?
Вопрос №17879778
из г. Екатеринбург
опубликован 14.10.2020, 11:54
опубликован 14.10.2020, 11:54
Был ли у Вас опыт решения спорных вопросов с компаниями, которые организовывают онлайн игры в интернете?
Есть компания маил. Ру, которая предоставляет компьютерные игры в этих играх за настоящие деньги пользователи покупают предметы и т.п.
В какой момент они самовольно блокируют мой аккаунт ссылаясь на правила, попросил разъяснить в чем мои нарушения, то что они указали нет в пунктах. Ссылались на лицензионные соглашения подписанные со мной электро перед тем, как дать мне доступ в игру, где указано, что они не обязаны предоставлять доказательства моей вины. На что я им привел вырезки из интернета, где ВС и иные законы диктуют, что любые договора не должны нарушать права человека. Есть статья конституции, которая не обязывает меня доказывать, что я не виноват.
Сейчас они пытаются изъять у меня средства мои эквивалент 2 тысячам рублей и 7 дней не дают мне доступ в моей аккаунт так и не приведя оснований и доказательств.
Как я могу на них повлиять? Составить претензию например или не имеет смысла?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 4 минуты
Направьте им сразу судебный иск. Не будет реакции-подавайте иск в суд.
14.10.2020, 11:58
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 722
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 021
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 751
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права после блокировки аккаунта в игре и потери денег - возможность подачи в суд и компенсации
Незаконная блокировка аккаунта игрока - как защитить свои права и вернуть вложенные деньги?
Блокировка аккаунта в ArcheAge без доказательств - как защитить свои права и избежать убытков в игре?
Как вернуть деньги после блокировки игрового аккаунта и требовать компенсацию?
Ответ службы поддержки - Рассмотрение вопроса возврата утраченных игровых ценностей\n\nНевозможность возврата игровых
Проблема с блокировкой аккаунта и потерей предметов после использования читов в игре от компании VALVE
Я являюсь пользователем игры Сфера (www.sphere.yandex.ru) И меня интересует такой вопрос
Моделирование оригинальной игры на Android для компьютера - ответственность разработчика за нарушение авторских прав
Открытие Многопользовательской бесплатной онлайн-игры - вопросы о законности, виде деятельности и налоговых проблемах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут