Проблема собственной сборки - упакованные ящики для тумбы оказались несимметричными. Как написать претензию и заменят ли детали в интернет-магазине?
Вопрос №17898473
из г. Долгопрудный
опубликован 20.10.2020, 22:45
опубликован 20.10.2020, 22:45
Я купил тумбу с выкатными ящиками. При попытке собрать ящики, выяснилось, что в упаковке малых ящиков все боковые стенки правые, а для большого ящика положены две стенки левые.
На моё обращение менеджер интернет-магазина отвечает, что все стенки одинаковые – «так задумано конструктором». Я считаю, что менеджер хитрит. Левые и правые стенки всегда делаются симметричными, чтобы отверстия для крепежа были доступны только изнутри изделия.
Как следует написать претензию и есть ли шанс заставить магазин заменить несимметричные детали?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Пишите претензию и в ней укажите с чем не согласны и что Вы хотите... расторгнуть договор, либо предоставить Товар в надлежащей комплектации.
20.10.2020, 22:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Долгопрудный
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с качеством детской мебели из интернет-магазина - отказ от возврата возможен только обменом?
Проблемы с качеством товара в интернет-магазине - Возможно ли требовать возврата денег?
Кто должен приобретать почтовые ящики в жилом доме?
Проблемы со сборкой шкафа-купе - возвращаем покупку, но магазин требует оплатить забор товара?
Родители сталкиваются с проблемой отсутствия ящиков в заказанной кухне и столкновением с требованиями магазина
В другом магазине я купил исправную деталь.
Проблемы с купленной мебелью - как вернуть деньги и добиться ответа от производителя?
Как купить раковину без тумбы в магазине, где они продаются только в комплекте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут