Что делать в ситуации когда магазин отказывает в возврате товара (наушники). 14 дней не прошло.
Вопрос №17955618
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.11.2020, 12:38
опубликован 08.11.2020, 12:38
Что делать в ситуации когда магазин отказывает в возврате товара (наушники). 14 дней не прошло.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам необзодимо написатт претензию продавцу о возврате денег либо замену товара по Закону,, О щащите прав потребителей,,.
Либо жалобу в Ррспотребнадзор.
08.11.2020, 12:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Пишите претензию, у них 10 дней дать ответ, одновременно жалобу в роспотребнадзор и если на претензию не ответят положительно тогда в суд.
08.11.2020, 12:42
Добрый день!
В таком случае необходимо жаловаться в Роспотребнадзор. Чтобы предъявить доказательство отказа в принятии возврата - напишите заявление о возврате товара в письменной форме: один экземпляр отдайте продавцу, а на втором попросите поставить отметку о принятии заявления.
08.11.2020, 12:42
Здравствуйте.
Для начала необходимо понимать, по какой причине хотите вернуть товар и почему отказывает магазин.
А вообще, в этом случае необходимости обращаться с письменной претензией на основании Закона о защите прав потребителей.
08.11.2020, 13:20
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
950
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина от возврата беспроводных наушников с дефектом - как защитить свои права?
Отказ в возврате наушников Apple в OZON - что делать?
Проблемы с покупкой наушников Сенхайзер - отказ в прослушивании и возврате
Проблемы с возвратом денег за сломанную в МТС купленные наушники - отказы, диагностика и недействительные претензии
Как вернуть товар и избежать мошенничества в неофициальных салонах - опыт покупателя наушников в сети Билайн
Отказ в возврате наушников - что делать, если продавец нарушает закон
Вопрос об обмене или возврате вакуумных наушников из-за несовместимости с телефоном
Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут