Как оплатив долг в Эйвон, стала должна коллекторам - история непонятных требований

Вопрос №17962570 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.11.2020, 13:26
Ситуация такая. Был долг в эйвон 5000, 26 июня я его оплатила на компьютерный номер эйвон. После через дней 5 поступило смс, что мой долг переуступили коллекторскому агенству РСВ. Позвонила туда в агенство, обьяснила, что деньги уже перевела в эйвон, скинула им чеки. Они же попросили связаться с эйвон и узнать, когда эти денежные средства эйвон переведут им. Эйвон изначально говорил, что в течение 30 дней им эти деньги поступят. По сей день 10.11.2020 деньги не переведены и звонки от коллекторов продолжаются. А последний звонок из РСВ просто удивил. Коллекторы сказали, что при переуступке долга эйвон не учел эту сумму 5000, и что я должна оплатить эту сумму уже им. Объясните мне, пожалуйста, как быть? По сути я купила товар, да с просрочки оплатила его, они получили деньги, а теперь я еще должна коллекторам? Как так получилось? Им за что?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы уже никому ничего не должны. Сообщите им, что если они от вас не отстанут вы напишите жалобу в службу судебных приставов и в прокуратуру.

10.11.2020, 14:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Ничего никому Вы не должны. Сейчас Эйвон и коллекторы сами должны разбираться между собой.

10.11.2020, 13:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Татьяна, вы никому и ничего больше не должны. Посылайте их в Эйвон, пусть между собой разбираются.

10.11.2020, 13:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских