Нарушение условий тур-оператором - требуется компенсация за испорченный отпуск
Вопрос №180062
из г. Москва
опубликован 31.08.2004, 12:48
опубликован 31.08.2004, 12:48
Тур-оператор во время отдыха на трое суток позже оговоренного срока предоставил новый номер в отеле (количество отдыхающих увеличилось). Эти трое суток пришлось прожить в стесненных условиях, потратить нервы и средства на борьбу с администрацией отеля, международные телефонные переговоры с тур-оператором. В итоге переезд все-таки состоялся. По приезде на Родину я в качестве компенсации морального и материального ущерба за испорченный отдых требую оплатить недельный тур в этот же отель. Каковы мои шансы на успех? Готов потратиться на реальную адвокатскую поддержку.
С уважением, Сергей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей!
В соответствии с Федеральным законом от 24.11.1996г. № 132-ФЗ , вы должны были предъявить претензию к качеству тур.обслуживания непозднее 20 дней с даты окончания тура. В случае, если туроператор не удовлетворит вашу претензию в течение 10 дней, то у вас есть право обратится в суд за защитой своих прав.
При этом все убытки, которые вы хотите возместить, должны быть подтверждены.
Это же касается и возмещения морального вреда. Все зависит от ВАшей доказательственной базы.
07.09.2004, 17:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 7 дней
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 793
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Жалоба на испорченный отдых - Туроператор Анекс тур отвергает проблемы с отелем и предлагает неприемлемую компенсацию
Проблемы с путевкой на лечение в Хевиз - Как вернуть деньги и решить ситуацию?
Как начать процесс компенсации после отмены бронирования отеля - советы и рекомендации
Проблемы с туроператором - как доказать стоимость отеля в суде?
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Распространение претензий - Испорченный отдых из-за смены отелей - кто несет ответственность?
Можно ли получить компенсацию отеля в денежном выражении за укусы клопов и решить это через суд?
Нарушение обещаний - Отель в Вьетнаме, оказавшийся в окружении строек, вызывает разочарование и потребность в компенсации
Можно ли отказаться от проживания и не доплачивать в отеле Судака после трех дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут