Нарушение условий тур-оператором - требуется компенсация за испорченный отпуск
Вопрос №180062
из г. Москва
опубликован 31.08.2004, 12:48
опубликован 31.08.2004, 12:48
Тур-оператор во время отдыха на трое суток позже оговоренного срока предоставил новый номер в отеле (количество отдыхающих увеличилось). Эти трое суток пришлось прожить в стесненных условиях, потратить нервы и средства на борьбу с администрацией отеля, международные телефонные переговоры с тур-оператором. В итоге переезд все-таки состоялся. По приезде на Родину я в качестве компенсации морального и материального ущерба за испорченный отдых требую оплатить недельный тур в этот же отель. Каковы мои шансы на успех? Готов потратиться на реальную адвокатскую поддержку.
С уважением, Сергей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей!
В соответствии с Федеральным законом от 24.11.1996г. № 132-ФЗ , вы должны были предъявить претензию к качеству тур.обслуживания непозднее 20 дней с даты окончания тура. В случае, если туроператор не удовлетворит вашу претензию в течение 10 дней, то у вас есть право обратится в суд за защитой своих прав.
При этом все убытки, которые вы хотите возместить, должны быть подтверждены.
Это же касается и возмещения морального вреда. Все зависит от ВАшей доказательственной базы.
07.09.2004, 17:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 7 дней
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 604
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 014
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Жалоба на испорченный отдых - Туроператор Анекс тур отвергает проблемы с отелем и предлагает неприемлемую компенсацию
Проблемы с путевкой на лечение в Хевиз - Как вернуть деньги и решить ситуацию?
Как начать процесс компенсации после отмены бронирования отеля - советы и рекомендации
Проблемы с туроператором - как доказать стоимость отеля в суде?
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Распространение претензий - Испорченный отдых из-за смены отелей - кто несет ответственность?
Можно ли получить компенсацию отеля в денежном выражении за укусы клопов и решить это через суд?
Нарушение обещаний - Отель в Вьетнаме, оказавшийся в окружении строек, вызывает разочарование и потребность в компенсации
Можно ли отказаться от проживания и не доплачивать в отеле Судака после трех дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут