Как вернуть деньги за неисправную шлифмашинку, отказавшуюся работать через 40 минут после покупки?
Вопрос №18027288
из г. Челябинск
опубликован 30.11.2020, 16:21
опубликован 30.11.2020, 16:21
Купила шлифмашинку, через 40 мин. она перестала работать. Отнесла в сервис, почистили, сказали исправна, нужно обеспечить сбор пыли. Написала претензию, продавец отказал вернуть деньги, пояснив что машина исправна. Как можно вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В инструкции есть требование об обеспечении сбора пыли? Также обратитесь к специалисту, занимающемуся ремонтом подобной техники. Получите его письменное заключение об исправности техники. Если техника сломана, обращайтесь в суд.
30.11.2020, 16:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Мастер в сервисе написал, что техника исправна. Продавец говорит, что машина исправна, вот и пользуйтесь, она эксплуатировалась, поэтому утрачен внешний вид.
30.11.2020, 16:27
Проведите независимую экспертизу, если выявятся существенные недостатки, , то обращайтесь к продавцу с письменной претензией, а потом в суд.
30.11.2020, 16:37
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с новым сотовым телефоном - Как получить возмещение денег?
Проблемы с купленным телефоном в кредит - Претензия на возврат денег отправлена, но экспертиза задерживается - что делать?
Проблемы с велосипедом - бракованная педаль и отказ магазина в возврате денег
Pылесос Zalmer - сервисный отказ или недоработка? Как доказать выполнение ремонта
Что делать, если купленная зарядка для телефона перестала работать через пару недель - опыт покупателя и советы юриста
Проблемы с новой шлифмашинкой - магазин отказал в обмене на заводской дефект
Проблема с возвратом денег - обмен возможен только с АКТОМ из сервиса.
Проблемы с планшетом - Как правильно подать жалобу в Роспотребнадзор и суд
Проблемы с купленным в кредит телефоном - экспертиза и отказ от товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут