Как вернуть деньги за цифровой фотоаппарат, если не работает зарядное устройство?
Вопрос №1803084
из г. Москва
опубликован 03.07.2012, 14:29
опубликован 03.07.2012, 14:29
Купили цифровой фотоаппарат, оказалось, что зарядное устройство не работает должным образом, выключается и не заряжает батарею, отчего сам фотоаппарат использовать должным образом невозможно. Получается, что сам фотоаппарат не относится к категории товар ненадлежащего качества, или это положение распространяется на комплектующие? В договоре купли есть пункт в случае обнаружения недостатков в товаре Покупателю необходимо передать товар в сервисный центр Продавца для проведения диагностики. товар считается не надлежащего качества только согласно заключению сервисного центра. На гарантийном талоне сервисного центра Продавца написано, что гарантия не распространяется на зарядные устройства. P.S. дней с момента покупки еще не прошло.
Можем ли мы все таки вернуть фотоаппарат и вернуть свои деньги без обращения в сервисный центр продавца??? Какую нужно написать претензию в магазин и можно ли ее отослать по почте, т.е. это интернет-магазин и к ним туда не пускают.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 918
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Права потребителя
Проблема с МФУ - продавец настаивает на направлении в чужой сервисный центр на 90 дней
Портативное зарядное устройство отправлено в сервисный центр - вопросы о технической сложности и замене товара
Отказ в замене и возврате денег на неработающее зарядное устройство для ноутбука - есть ли гарантия?
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Проблемы с зарядным устройством нового сотового телефона - качество товара и расторжение договора купли-продажи
Как обменять только зарядное устройство, не возвращая смартфон в интернет-магазин?
Проблема с зарядным устройством HTC приобретенным в салоне МТС - как правильно сдать на гарантийный ремонт?
Но в данном случае я хочу отказаться от товара и вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут