Как вернуть деньги за БАДы, купленные по телефону и признанные мошенничеством?
опубликован 02.12.2020, 08:40
Обращайтесь в полицию. Продавцу направляйте письменную претензию о расторжении договора купли-продажи. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы можете расторгнуть дкп, но вот реально взыскать деньги обратно может быть проблемой.
Суд удовлетворит иск, а как взыскать.
Полиция точно ничего не возбудит.
Светлана, добрый день!
Конечно, нужно написать заявление в полицию, но ДО ЭТОГО рекомендую Вам написать письменную грамотную претензию, СО ССЫЛКАМИ НА НОМЫ ПРАВА И ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РФ[u][/u] на адрес Продавца с требованием вернуть средства за товар.
Отсутствие ответа или отказ вернуть средства будет Вашим доказательством и тогда уже обращение в полицию возымеет более сильный эффект.
Основание - Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция)
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.07.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Обращайтесь с заявлением в ОВД для начала, далее по обстановке.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Просьба разобраться в ситуации мошенничества и вернуть деньги после несостоявшейся покупки на сайте i-mobila.ru
Как вернуть телефон после ремонта в частной мастерской без документов - возможность подачи заявления о мошенничестве
Проблемы с новым телефоном, интернет-магазин отказывается решить проблему - что делать?
Как вернуть деньги за неисправную б/у комплектующую у частного продавца
Как возможно привлечь продавца к возврату суммы за неполученный земельный участок?
Как вернуть деньги за неподходящую куртку, купленную в Инстаграме?
Как вернуть телефон после недельного использования из-за проблем с динамиком и слуховым качеством?
Как привлечь продавца к ответственности за получение кредита на поддельный паспорт и отказ от возврата денег или телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут