Отказ в продаже лекарства без маски - вопрос жизни и смерти и куда жаловаться.
опубликован 04.12.2020, 21:48
Зашёл в аптеку за лекарством от панкреатита, мне сказали, что без маски не обслуживают. Я им сказал, что они обязаны продать мне лекарство, с маской или без маски, потому что без лекарства может случиться осложнение и человек может даже умереть. После того, как мне отказали без маски продать лекарство, я запросил у них жалобную книгу на что они мне ответили, что без маски, тоже не дадим вам книгу. В какую организацию можно пожаловаться на эту аптеку, если они поставили под угрозу жизнь человека.
Здравствуйте. Вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Добрый день, Сергей.
На днях даже Верховный Суд РФ разъяснил, что потребителю могут отказать в обслуживании, если региональными или федеральными нормативными актами предусмотрено ношение индив. Защитных средств, т.е. масок, а потребитель пришел без них, то торговая организация имеет право отказать в обслуживании. Вам бы надо было быть хитрее и вместе с лекарством и первее лекарства попросить продать Вам маску, а вот если бы у них масок не оказалось, вот тогда бы я думаю, что Ваша жалоба имела бы положительный для Вас исход. В той же ситуации, что описали Вы, почти уверена, что действия фармацевта будут признаны верными.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Отказ работников аптеки в обмене или возврате лекарства, а также в предоставлении книги жалоб
Неправильное лекарство куплено в аптеке - возможность обмена и прослушивания записи разговора
Исчерпан лимит денег на лекарства со скидкой -50%. Что делать, если лекарства недоступны, но необходимы?
Как вернуть лекарство в аптеку и получить возмещение денег, если дозировка не соответствует рецепту врача?
Пропажа СинноВекса - куда обратиться и как пожаловаться на директора аптеки?
Проблемы с получением лекарства по рецепту - как решить ситуацию?
Проблема с испорченным лекарством - Почему отказываются вернуть и кто несет ответственность?
Отказ от оплаченного лекарства в аптеке - проблема с возвратом денег
Нехватка гидроксикарбамида 500 мг - просьба о помощи от инвалида с эссенциальной тромбоцитэмией из г.Тимашевск, Краснодарский край
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут