Заказал ограниченное издание консоли Нинтендо в магазине DNS, но вызвали на отмену - в чем моя защита?
Вопрос №18055371
из г. Москва
опубликован 10.12.2020, 12:05
опубликован 10.12.2020, 12:05
Ситуация такая заказал в магазине "днс" портативную ретро-консоль Нинтендо "ограниченное издание"23.10.1020, предзаказы длились до 11.11.20, приставка поступила в продажу 17 11.20. Полностью оплатил предзаказ. Сегодня 10.12.20. звонили с днс просили отменить заказ, мол не знают когда будет и будет ли вообще (но люди получали эту приставку как в днс так и в других магазинах). Что мне делать? Эту приставку только можно купить в Авито и на Юле в 2 раза дороже чем заказывал в магазине. Могу ли я потребовать моральную компенсацию и вообще на что могу рассчитывать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Конечно можете требовать возврат денег и компенсацию морального вреда. Только не думайте, что сумма будет большая. Еще требуйте неустойку за пользование денежными средствами. Все в рамках закона о защите прав потребителей.
10.12.2020, 12:20
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 495
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 245
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка поставки межкомнатных дверей - как решить проблему и защитить свои права
Проблемы с доставкой заказанных жалюзи - Куда обратиться и как решить ситуацию?
Заказ товара за 0 рублей - возможно ли забрать его по указанной цене?
Ограничения на возврат средств при предзаказе экскурсий с участием партнера-привлекателя трафика
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Потеря контроля над заказом - Как избежать ненужных расходов в интернет-магазинах
Имею ли я право вернуть приставку и получить деньги, если в магазине, где я купил ее, нет заменительной
Отмена заказа по причине отсутствия товара у поставщика - нарушение прав потребителя или допустимая практика магазина?
Как отказаться от заказа и вернуть залог в магазине, если невозможно отправить товар до дома?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут