Заказал ограниченное издание консоли Нинтендо в магазине DNS, но вызвали на отмену - в чем моя защита?
Вопрос №18055371
из г. Москва
опубликован 10.12.2020, 12:05
опубликован 10.12.2020, 12:05
Ситуация такая заказал в магазине "днс" портативную ретро-консоль Нинтендо "ограниченное издание"23.10.1020, предзаказы длились до 11.11.20, приставка поступила в продажу 17 11.20. Полностью оплатил предзаказ. Сегодня 10.12.20. звонили с днс просили отменить заказ, мол не знают когда будет и будет ли вообще (но люди получали эту приставку как в днс так и в других магазинах). Что мне делать? Эту приставку только можно купить в Авито и на Юле в 2 раза дороже чем заказывал в магазине. Могу ли я потребовать моральную компенсацию и вообще на что могу рассчитывать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Конечно можете требовать возврат денег и компенсацию морального вреда. Только не думайте, что сумма будет большая. Еще требуйте неустойку за пользование денежными средствами. Все в рамках закона о защите прав потребителей.
10.12.2020, 12:20
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Задержка поставки межкомнатных дверей - как решить проблему и защитить свои права
Проблемы с доставкой заказанных жалюзи - Куда обратиться и как решить ситуацию?
Заказ товара за 0 рублей - возможно ли забрать его по указанной цене?
Ограничения на возврат средств при предзаказе экскурсий с участием партнера-привлекателя трафика
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Потеря контроля над заказом - Как избежать ненужных расходов в интернет-магазинах
Имею ли я право вернуть приставку и получить деньги, если в магазине, где я купил ее, нет заменительной
Отмена заказа по причине отсутствия товара у поставщика - нарушение прав потребителя или допустимая практика магазина?
Как отказаться от заказа и вернуть залог в магазине, если невозможно отправить товар до дома?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут