Компенсация за обработку заявки на возврат - законно ли удержание % от стоимости билетов?
Вопрос №18069054
из г. Москва
опубликован 15.12.2020, 22:55
опубликован 15.12.2020, 22:55
Правомерно ли удержание % от стоимости билетов со стороны продавца, если это прописано в договоре оферты как компенсация за обработку заявки на возврат? Законодательство регламентирует возврат 100% от стоимости билета при обращении в соответствующие сроки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы правильно считаете. Пишите официальную претензию продавцу на полный возврат денежных средств.
С уважением.
15.12.2020, 22:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 242
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 190
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить возврат за электронные билеты при невозможности осуществить прогулку - политика компании и права потребителей.
Какие сроки установлены законодательством на обработку обращения в ЕРЦ МО РФ?
Вопрос о возможности удержания сервисного сбора при возврате билетов через сервис qtickets.
Отказ авиакомпании «Нордавиа» от возврата билетов на основании родственных отношений.
Возможность возврата билетов в театре только при отмене спектакля - законное ограничение или нарушение прав потребителя?
Спор о выплате - самозанятый получил смешную сумму после демонтажа терминала через чат-бот в телеграм
Возврат билетов S7 в Таиланд - возможен ли дополнительный выплаты по страховке Tinkoff?
Возможность получения предоплаты (10 000 рублей)
Проблемы с возвратом денег за отмененный рейс - удержание сбора сервиса и несоблюдение сроков возврата на сайте tutu
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут