Не работает отпариватель, купленный в DNS - есть ли возможность вернуть деньги?

Вопрос №18099376 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 28.12.2020, 17:04

Муж купил через сайт днс отпариватель, выбирал сам основываясь на отзывах на этом же сайте. На деле оказалось, что данный отпариватель совершенно ничего не разглаживает, пар идёт раз через раз. При выкупе в магазине никто не предложил проверить на месте хотя бы подачу пара. Муж просто отдал деньги и забрал отпариватель. С этого момента ещё не прошло и семи дней. Можем ли мы вернуть деньги за такой некачественный товар? ( ( (

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.8 12128 отзывов

Да, вы можете вернуть товар в магазин, обратившись с соответствующим заявлением в порядке ст 18 закона о защите прав потребителей.

28.12.2020, 17:06

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Карманов Кирилл Сергеевич

Юрист из города Краснодар, стаж 5 лет

4.8 272 отзывa

В вашем случае не важно сколько прошло дней. Ваш товар не подлежит обмену в течении 14 дней, так как является электробытовым прибором.

Вы можете вернуть этот товар, только если он ненадлежащего качества или не соответствует заявленным характеристикам.

В таком случае магазин имеет право отправить товар на экспертизу. Как правило многие магазины мухлюют в заполнении документов уже на первом этапе возврата. Нужно знать законы и быть внимательным. Да и экспертизы у многих «свои».

29.12.2020, 13:36

Спросить юриста

Похожие темы:
Можно ли вернуть деньги
Вернуть деньги
Просто деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Не работает отпариватель, купленный в DNS - есть ли возможность вернуть деньги?

Похожие вопросы