Не работает отпариватель, купленный в DNS - есть ли возможность вернуть деньги?
Вопрос №18099376
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 28.12.2020, 17:04
опубликован 28.12.2020, 17:04
Муж купил через сайт днс отпариватель, выбирал сам основываясь на отзывах на этом же сайте. На деле оказалось, что данный отпариватель совершенно ничего не разглаживает, пар идёт раз через раз. При выкупе в магазине никто не предложил проверить на месте хотя бы подачу пара. Муж просто отдал деньги и забрал отпариватель. С этого момента ещё не прошло и семи дней. Можем ли мы вернуть деньги за такой некачественный товар? ( ( (
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вы можете вернуть товар в магазин, обратившись с соответствующим заявлением в порядке ст 18 закона о защите прав потребителей.
28.12.2020, 17:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В вашем случае не важно сколько прошло дней. Ваш товар не подлежит обмену в течении 14 дней, так как является электробытовым прибором.
Вы можете вернуть этот товар, только если он ненадлежащего качества или не соответствует заявленным характеристикам.
В таком случае магазин имеет право отправить товар на экспертизу. Как правило многие магазины мухлюют в заполнении документов уже на первом этапе возврата. Нужно знать законы и быть внимательным. Да и экспертизы у многих «свои».
29.12.2020, 13:36
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в возврате товара - перегнутый и сломленный шланг отпаривателя. Как решить проблему?
Как вернуть деньги за отпариватель для одежды с слабой подачей пара и брызгами воды?
Можно ли вернуть обратно отпариватель для одежды, если заявленная мощная струя пара оказалась слабой или отсутствует?
Отпариватель из магазина не устроил качество работы - могу ли я вернуть деньги?
Возврат или обмен товара - возможно ли после 18 дней при обнаружении ложных характеристик
Возможность возврата одной пары обуви по акции - законное право потребителя или нарушение правил магазина?
Проблема с покупкой ключа в интернет-магазине - отсутствие ответа и сброс регистрации
Проблема с отпаривателем для одежды - пар подается неравномерно при отклонении шланга. Есть ли основания для возврата товара?
Как вернуть деньги после мошенничества на интернет-сайте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут