Не работает отпариватель, купленный в DNS - есть ли возможность вернуть деньги?
опубликован 28.12.2020, 17:04
Муж купил через сайт днс отпариватель, выбирал сам основываясь на отзывах на этом же сайте. На деле оказалось, что данный отпариватель совершенно ничего не разглаживает, пар идёт раз через раз. При выкупе в магазине никто не предложил проверить на месте хотя бы подачу пара. Муж просто отдал деньги и забрал отпариватель. С этого момента ещё не прошло и семи дней. Можем ли мы вернуть деньги за такой некачественный товар? ( ( (
Да, вы можете вернуть товар в магазин, обратившись с соответствующим заявлением в порядке ст 18 закона о защите прав потребителей.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В вашем случае не важно сколько прошло дней. Ваш товар не подлежит обмену в течении 14 дней, так как является электробытовым прибором.
Вы можете вернуть этот товар, только если он ненадлежащего качества или не соответствует заявленным характеристикам.
В таком случае магазин имеет право отправить товар на экспертизу. Как правило многие магазины мухлюют в заполнении документов уже на первом этапе возврата. Нужно знать законы и быть внимательным. Да и экспертизы у многих «свои».
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация