Как я оказался заперт в акционном тарифе от ТТК - история безвыходной ситуации

Вопрос №18107730 из г. Ярославль
опубликован 03.01.2021, 13:37

Такая ситуация: подключал интернет от фирмы ттк. Разрекламировали тариф за 200 рублей. Согласился. Пришел мастер, все подключил, оформили карточку заявку в которой указано, что с условиями договора согласен. Через два месяца решил отказаться от услуг этого провайдера. Так сказали, что тариф акционный был и досрочно его можно прекратить заплатив 1990 рублей. 1. Про то что тариф акционный мне до заключения договора никто не сказал. 2. Написано что условия договора напечатан на сайте и там все указано. Но как я его могу посмотреть, если интернета у меня не было, а в карточке заявке указано что мне все разъяснили и я со всем согласен? Т.е. не видя договора вынуждают ставить подпись об ознакомлении? Спасибо!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34291 отзыв

Вам должны предоставить полную и достоверную информацию, включая все услуги договора, ст.8,10,12 Закона О защите прав потребителей. Так что договор можете не подписывать. Пока.

03.01.2021, 13:39

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист из города Оренбург, стаж 3 года

4.7 9132 отзыва

Здравствуйте, Вадим!

Требуйте полной информации по договору.

03.01.2021, 15:53

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста

Вадим

Автор вопроса

0 отзывов

Дело в том, что как такового договора нет. Есть карточка заявка, что мастер все сделал, и в ней указывается, что я согласен с условиями тарифа указанными на сайте. И соответственно я должен сначала пройти на сайт и ознакомится с договором, но сделать этого не могу, т.к. до этого интернета не было.

03.01.2021, 13:45

Спросить юриста