Проблемы с заказанным парогенератором - неправильная упаковка и качество товара вызывают сомнения
Вопрос №18120674
из г. Тверь
опубликован 10.01.2021, 15:19
опубликован 10.01.2021, 15:19
Купила парогенератор в интернет-магазине, забрала. Дома вскрыла коробку. Он лежит там никак не упакованный, плохо смотанный шнур, документация мятая. Есть подозрения, что это был витринный образец, меня об этом никто не предупреждал, т.к. в этом магазине таких парогенераторов уже нет в наличии. Проверила в работе. Есть сомнения по качеству товара. Смогу ли я обменять этот товар на новый, хорошо упакованный или вернуть деньги в течение 14 дней? Чем аргументировать, ведь у меня нет прямых доказательств. Хотя фото при распаковке сделала.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так как Вы заказывали его через интернет, то есть дистанционно, то Вы можете его вернуть в течение 7 дней с момента получения. Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
С уважением!
10.01.2021, 15:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Тверь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом белья в интернет магазине
Имею ли я право вернуть товар без упаковки в магазин в случае несоответствия качества?
Проблемы с блендером из М Видео - отказ в обмене или возврате товара
Проблема с покупкой тумбы в интернет-магазине - неповрежденная коробка при получении, но дефекты после распаковки.
Разбитый товар в полученном заказе - что делать и кто несет ответственность?
Право на возврат просроченного товара - как действовать и к каким законам ссылаться при общении с магазином?
Как вернуть сушильную машину витринного образца - правильный способ и возможные сложности при обращении в другой магазин сети.
Отпариватель из магазина не устроил качество работы - могу ли я вернуть деньги?
Проблема с витринным образцом электрощипцов - отказ магазина вернуть товар или заменить
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут