И подскажите как правильно это сделать, нужно ли писать претензию?

Вопрос №1821038 из г. Иваново
опубликован 13.07.2012, 18:28

Взял ноутбук в кредит, исправно плачу! Где то через полгода стали не работать некоторые клавиши на ноутбуке (в холодном состоянии, в горячем начинали работать, но при остывании опять не работали) Отдал его в сервисный центр 04.06.2012 сказали ждать до 45 дней, на следующей недели подходит срок возврата мне ноутбука! Вопрос в том что мне делать если они просрочат срок выдачи т.е более 45 дней, могу ли я в этом случае расторгнуть договор купли-продажи! И подскажите как правильно это сделать, нужно ли писать претензию? Заранее Спасибо Вам.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Сергей, г.Иваново (Россия)!В отношении технически сложного товара (коим является ноут) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

И подскажите как правильно это сделать, нужно ли писать претензию?

Юридические услуги в Иваново

Похожие вопросы