Как поступить, если компания не реагирует на претензию по расторжению договора?

Если срок на возврат денег уже истек то нужно составлять иск в суд, когда претензия доставлена в их адрес и имеется отметка - Неудачная попытка вручения.

Ст. 165.1 ГК РФ Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В этом случае Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Претензия на расторжение договора с компанией пролежала на почте 1 месяц, получили они её в последний день хранения. За это время мне пришло заказное почтовое отправление, предполагаю, с отчётом выполнения работы по договору, я его тоже не стала получать. Нужно ли его забирать? Если не получу, то это будет считаться как уклонение от обязательств по договору? Ведь договор не расторгнут. В требовании указала, что работа не выполнена, а если получу их документы, то это будет означать, что я ознакомлена с работой. Срок хранения на почте истекает..

Замкнутый круг. Прошу совета, что

предпринять?

А почтовое отправление от компании в подобном случае получать или нет? Как юридически правильно?