Псков, 25.02.2021, 00:22

Проблемы с ремонтом планшета - как доказать свою правоту при отсутствии чека и получении заявления за клевету

Вопрос №18257173 из г. Москва
опубликован 25.02.2021, 00:22
Я обратилась в киоск в метро за ремонтом планшета. Оплатила 800 руб. Планшет не работает. Мастер не имеет кассы и выдавал мне просто товарный чек, который я потеряла. Я написала ему на ватсап, он ответил что без чека я не смогу доказать, что обращалась к нему, и что он написал на меня заявление за клевету с целью получения компенсации-денег. В киосее этом еще были камеры. В метро наверное трже. Как доказать мне мою правоту? Что делать?! Но при том на аатсапе я написала, что я к нему обращалась и чтоб он отлал мне деньги обратно, на что он ответил:" Ааа, точно. Вы еще заявление написали". Что мне делать? Я осталась без денег, без планшета, еще с меня хотят компенсацию! Как доказать, что обращалась я к нему?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь в полицию с заявлением о его мошеннических действиях. В ходе проверки могут быть исследованы записи видеокамер в метро, на которые вы сможете опираться в суде, куда вы можете обратиться, так как претензию мастеру вы уже предъявили. Самой вам будет весьма затруднительно получить видео доказательства вашего обращения в мастерскую.

25.02.2021, 01:48
Оценка автора вопроса:
Отлично
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 1 час

А записи ватсап, где я спрашиваю его о том, что он не починил и чтобы вернул деньги, а он ответил в ватсапе:" Ааа, точно. Вы еще заявление писали".

25.02.2021, 01:58

Это тоже может быть доказательством вашего обращения.

25.02.2021, 02:04

А ведутся ли записи видео в метро? Хранятся ли?

25.02.2021, 02:07

Ведутся, хранятся. Но не долго и иногда камеры ломаются, а также есть "мертвые зоны". Подойтите сначала к киоску сами, напишите расписку, что потеряли чек, заберите планшет. И только если начнет отказываться, сразу в полицию.

25.02.2021, 02:14

Так я кже забрала планшет, он неделю проработал и снова выключился! Чек потерян. Есть переписка с мастером ватсап, где он говорит:" ааа, точно. Вы еще заявление писали". Потом спросил чек, я ответила что потерян. А он пишет, что без чека я не смогу доказать что обращалась к нему и он пишет на меня заявление за клевету с целью денежной компенсации в его пользу! Что меня вызовут, чтоб я ждала! Притом кассы у него нет вообще, деньги так берет из рук в руки, пишет товарный чек, налоги скорее не платит да и вообще специалистом не является. Должен ли он иметь кассу?

Как доказать без чека свое обращение?

25.02.2021, 03:51

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 715 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 494 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 545 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 244 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 199 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 047 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 406 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 321 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 334 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 592 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 610 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 583 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских