Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Проблемы с ремонтом планшета - как доказать свою правоту при отсутствии чека и получении заявления за клевету

Вопрос №18257173 из г. Москва
опубликован 25.02.2021, 00:22

Я обратилась в киоск в метро за ремонтом планшета. Оплатила 800 руб. Планшет не работает. Мастер не имеет кассы и выдавал мне просто товарный чек, который я потеряла. Я написала ему на ватсап, он ответил что без чека я не смогу доказать, что обращалась к нему, и что он написал на меня заявление за клевету с целью получения компенсации-денег. В киосее этом еще были камеры. В метро наверное трже. Как доказать мне мою правоту? Что делать?! Но при том на аатсапе я написала, что я к нему обращалась и чтоб он отлал мне деньги обратно, на что он ответил:" Ааа, точно. Вы еще заявление написали". Что мне делать? Я осталась без денег, без планшета, еще с меня хотят компенсацию! Как доказать, что обращалась я к нему?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Захарова Ирина Августовна

Юрист Москва, стаж 39 лет

4.7 1909 отзывов

Обратитесь в полицию с заявлением о его мошеннических действиях. В ходе проверки могут быть исследованы записи видеокамер в метро, на которые вы сможете опираться в суде, куда вы можете обратиться, так как претензию мастеру вы уже предъявили. Самой вам будет весьма затруднительно получить видео доказательства вашего обращения в мастерскую.

25.02.2021, 01:48

Отлично

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 1 час

Sergi

Автор вопроса

10 отзывов

А записи ватсап, где я спрашиваю его о том, что он не починил и чтобы вернул деньги, а он ответил в ватсапе:" Ааа, точно. Вы еще заявление писали".

25.02.2021, 01:58

Спросить юриста

Захарова Ирина Августовна

Юрист из города Москва, стаж 39 лет

4.7 1909 отзывов

Это тоже может быть доказательством вашего обращения.

25.02.2021, 02:04

Спросить юриста

Sergi

Автор вопроса

10 отзывов

А ведутся ли записи видео в метро? Хранятся ли?

25.02.2021, 02:07

Спросить юриста

Суханов Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.9 4688 отзывов

Ведутся, хранятся. Но не долго и иногда камеры ломаются, а также есть "мертвые зоны". Подойтите сначала к киоску сами, напишите расписку, что потеряли чек, заберите планшет. И только если начнет отказываться, сразу в полицию.

25.02.2021, 02:14

Спросить юриста

Sergi

Автор вопроса

10 отзывов

Так я кже забрала планшет, он неделю проработал и снова выключился! Чек потерян. Есть переписка с мастером ватсап, где он говорит:" ааа, точно. Вы еще заявление писали". Потом спросил чек, я ответила что потерян. А он пишет, что без чека я не смогу доказать что обращалась к нему и он пишет на меня заявление за клевету с целью денежной компенсации в его пользу! Что меня вызовут, чтоб я ждала! Притом кассы у него нет вообще, деньги так берет из рук в руки, пишет товарный чек, налоги скорее не платит да и вообще специалистом не является. Должен ли он иметь кассу?

Как доказать без чека свое обращение?

25.02.2021, 03:51

Спросить юриста