Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Рыбное, 13.03.2021, 21:45

Опыт возврата техники в магазине - как я вернул тв приставку, но не смог получить обратно wi fi адаптер

Вопрос №18307853 из г. Рязань
опубликован 13.03.2021, 21:45
Приобрёл тв приставку вместе с wi fi адаптером в магазине, на тв приставку два года гарантии а на wi fi адаптер год. Прошло больше года после приобретение, обнаружил, что не функции работают, после чего обратился в магазин по месту приобретение тв приставки и wi fi адаптера. В магазине у приняли тв приставку и продавец попросил меня к комплектации приложить wi fi адаптеор, была составление квитанция " условно Гарантийная" и обещали что в течетение 45 суток будет принято решение о возрате или обмене - до этого момента было в магазине подлючали оборудование и проверяли дефект, через 41 суток уведомали смс сообщением, что они приняли решение о замене либо возрате денежных средств. После чего обратился в магазин и мне вернули деньги за тв приставку - wi fi адаптер не вернули объяснили: его надо проверить-он окажется рабочим то мне надо будет оплатить 500 рублей, если не рабочим то вобще не вернут скорее они запутали.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток.

Напишите досудебную претензию, сошлитесь на то, что Вы хотите расторгнуть договор купли-продажи по инициативе покупателя.

Если инициатором выступает один из партнеров, прекратить отношения можно только с соблюдением правил и условий гл. 29 ГК РФ. Выделим наиболее важные нюансы: установление существенных нарушений условий или законодательных норм; направление в адрес второй стороны письменного требования (претензия); при отказе удовлетворить указанное требование — обращение в суд с исковым заявлением. Следует доказать наличие оснований для прекращения договорных отношений; Читайте также Протокол разногласий расторжение на основании судебного акта, вступившего в законную силу. Расторжение предварительного договора купли-продажи также происходит по общим правилам ГК РФ.

Односторонний порядок прекращения договорных отношений подразумевает направление письменного требования в адрес нарушителя. Претензия должна указывать на факт нарушения обязательств, а также предложение прекратить отношения.

Срок рассмотрения предложения не может превышать 30 дней. Если продавец не ответил на претензию либо отказался расторгнуть договорные отношения, покупатель вправе обратиться в Суд.

pravoved.ru

Будут возникать какие-либо затруднительные ситуации, обращайтесь, обязуюсь помогать.

13.03.2021, 22:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 846 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 589 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 207 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 440 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 459 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 188 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 223 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5 9 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 444 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских