Как правильно действовать, когда охранник требует показать покупки - опыт женщины, зашедшей в Магнит с коляской

Question

Вчера зашла с коляской в Магнит. На коляску постоянно пищат "пищалки". Расплатившись, далее охранник останавливает меня и просит показать товар, я ему оговариваю что купила но не показываю. Он просит чек типа говорит вы "пищали" когда зашли (хотя уже бред, я заходила, а не выходила). Чек я не брала, и говорю ему об этом, типа вам нужен идите и ищите его. На что он мне-нет это вы мне идите и ищите как я могу верить. Я говорю-не собираюсь я это моё право брать или нет свой чек. Он пытается что то сказать остановить, но конечно я развернулась и ушла. Как объяснить и чем руководствоваться перед охраной, что они не имеют права требовать от меня.

Анциферов Александр Викторович · Accepted Answer

Добрый день! 
Согласно ст. 12.1 закона «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации», в соответствии с договором на оказание охранных услуг, сотрудники ЧОПов при обеспечении внутриобъектового и пропускного режимов имеют право:
требовать от персонала и посетителей соблюдения внутриобъектового и пропускного режимов;
допускать лиц на объекты с пропускным режимом при предъявлении ими документов, дающих право на вход или выход, въезд или выезд транспортных средств, внос (ввоз) или вынос (вывоз) имущества;
осматривать на объектах с пропускным режимом въезжающие или выезжающие транспортные средства;
применять физическую силу, специальные средства и огнестрельное оружие в особых случаях, установленных законодательством РФ;
оказывать содействие правоохранительным органам.
Соответственно права досматривать Вас у него нет.
Еще один нюанс, человек который представился охранником, должен доказать, что он таковым является, у нег должно быть свидетельство, договор на оказание услуг охраны. В случае повторения ситуации попросите предоставить его указанные документы, и укажите, что в случае их отсутствия жалоба будет направлена в соответствующие органы.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Вызывайте полицию и пишите заявление о превышении охранником должностных полномочий.

Панфилов Анатолий Федорович · Answer

Почему не имеют право требовать?
Имеют право, если у них такого права нет, то каждый бы мог выйти с похищенным товаром, указывая на отсутствие права остановить и показать чек и покупки.

Как правильно действовать, когда охранник требует показать покупки - опыт женщины, зашедшей в Магнит с коляской

Похожие вопросы

Спор на кассе - кто прав при отсутствии товара в чеке?

Право продавца требовать показать банковскую карту при покупке алкоголя - обоснованная мера или неправомерное требование?

Мои права и физическая сила - что делать, если охранник незаконно пытается меня задержать?

Спор о пандусе - между молодыми родителями и соседом с инвалидностью возникли разногласия

Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?

Охранник требует проверить сумку работника - событие вызвало полицию

Возникли проблемы с покупкой детской коляски - разочарование и сложности с возвратом товара

Правомерность остановки полицией - опыт двух случаев в год

Неприятное сообщение каждый раз в одном магазине - как справиться со звоном рамок безосновательно?

Права охранника магазина при остановке и подозрении в краже - допустимость проверки содержимого сумки и карманов

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59