Неисправность электрического чайника - магазин требует привезти товар в мастерскую в Москве
Вопрос №1839007
из г. Сергиев Посад
опубликован 24.07.2012, 16:00
опубликован 24.07.2012, 16:00
Купила в магазине эл. чайник, через несколько дней обнаружила неисправность-заедает кнопка открывания крышки чайника. Написала претензию в магазин, хотела вернуть товар (т.к. не прошло 14 дней с момента покупки), в ответе на мою претензию мне написали. Что готовы провести проверку качества, но для этого я должна привезти неисправный товар в мастерскую в г. Москве. Это требует дополнительных затрат с моей стороны (время и деньги т.к. я живу в 80 км. от Москвы) Правомерно ли поступает магазин и что делать в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дело в том, что магазин , якобы, готов провести проверку качества за свой счет, но принять товар для проверки качества могут только в спец. центре в г. Москве, а не в магазине, где я совершила покупку. В магазине чайник принимать отказываются.
25.07.2012, 14:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 22 часа
Проверку качества если желает, то проводит магазин, а не вы.
25.07.2012, 14:09
продавец обязан принять.....п.5 ст.18 закона о защите прав потребителей
19.09.2012, 23:31
Дело в том, что магазин , якобы, готов провести проверку качества за свой счет, но принять товар для проверки качества могут только в спец. центре в г. Москве, а не в магазине, где я совершила покупку. В магазине чайник принимать отказываются.
25.07.2012, 14:32
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 006
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Сергиев Посад
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за чайник с химическим запахом, который был отправлен на экспертизу в интернет-магазине Teхпорт?
Некачественный электрочайник вызывает опасение у потребителя
Чайник Корпорации Центр - правомерны ли действия магазина при неисправности?
Неисправность кнопки регулирующей крышку - отказ в замене или возврат денег по гарантии на электрический чайник
Магазин отказался заменить или отремонтировать электрический чайник из-за царапин
Проблема с возвратом денег за чайник - что делать дальше?
Использование правовых механизмов при недобросовестной продаже сотового телефона
Проблема с кнопкой открытия крышки электрического чайника - что делать, если магазин не распознал неисправность?
Как вернуть эмалированный чайник с запахом в магазин - опыт покупки производства Сталь Эмаль
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут