Как вернуть деньги за неправильно доставленный наколенник от Genu Train?
Вопрос №18435970
из г. Ярославль
опубликован 30.04.2021, 17:00
опубликован 30.04.2021, 17:00
Заказали на сайте Genu Train наколенник за 2000 р, а прислали за 400 р и на четыре размера меньше. Как вернуть свои деньги? На посылке есть адрес отправителя, это обычный домашний адрес и имя и фамилия...
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обмен или возврат не возможны, так как они не выходят с нами на связь! Видимо, телефон наш внесёт в черный список. Но есть адрес отправителя! Может это как то поможет?...
30.04.2021, 17:05
Задать вопрос юристу
Извлеките урок и больше не покупайте в подобных местах... а то пыли наглотаетесь и ничего более не будет...
30.04.2021, 17:07
Ответил в личных сообщениях!
30.04.2021, 17:08
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день!
Согласно закона защиты прав потребителей ФЗ-2300-1, вы имеете право на обмен, за счет магазина.
Что бы вернуть денежные средства свяжитесь с магазином.
В случае отказа пройдите досудебный порядок.
30.04.2021, 17:03
Обмен или возврат не возможны, так как они не выходят с нами на связь! Видимо, телефон наш внесёт в черный список. Но есть адрес отправителя! Может это как то поможет?...
30.04.2021, 17:05
Извлеките урок и больше не покупайте в подобных местах... а то пыли наглотаетесь и ничего более не будет...
30.04.2021, 17:07
Ответил в личных сообщениях!
30.04.2021, 17:08
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после покупки через рекламный ролик в Инстаграмм, если товар не соответствует описанию?
Обманут на Avito - Как найти мошенника, вернуть деньги и решить проблему?
Право на возврат денежных средств при получении бракованного товара с оплатой наложенным платежом
Как вернуть деньги после получения непонятной посылки наложенным платежом?
Как вернуть деньги за подделку духов, заказанных через интернет?
Опасность онлайн-покупок - как я стала жертвой мошенников и потеряла свой заказ
Как вернуть неправильный товар и получить деньги обратно, если адрес отправителя указан только город?
Проблема с заказом часов - неправильный товар и отсутствие информации о сайте. Возможно ли вернуть деньги?
Проблема с заказанной слим-шоколадом - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут