Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за проданное растение через месяц после покупки?

Вопрос №18456723 из г. Ставрополь
опубликован 12.05.2021, 14:00

Здравствуй уважаемые!

Помогите советом в решении такой ситуации:

Больше месяца назад продал саженец декоративного растения в другой город онлайн, все условия, фото и стоимость с клиентом обговорили и обоюдно выполнили.

По прошествию 1,5 месяцев, клиент требует, в грубой форме (аудиозапись и переписка есть) вернуть деньги за растение + моральный ущерб, угрожая, обратиться с заявлением в Роспотребнадзор и прокуратуру, по причине того, что её обманули и растение не прижилось, хотя все обговоренные условия сделки, были выполнены обеими сторонами на 100%.

Вопрос: Как поступить в сложившейся ситуации?

Заранее спасибо за ответы!

Р.S. вопрос не мой пишу от имени человека, которому очень важно получить квалифицированный ответ специалиста (очень сильно переживает за сложившуюся ситуацию)

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Владимир, а требует то покупатель возврат денег в письменном виде или усно? Уточните.

12.05.2021, 14:01
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Требует устно и в смс.

Просто продавец пожилой человек и его бедного уже колотит от этой ситуации.

12.05.2021, 14:05
Спросить юриста

Пусть пишет письменную претензию Продавцу.

12.05.2021, 14:09
Спросить юриста

А если напишет? Чем это продавцу грозит? Может ли в данной ситуации, покупатель обратится в органы с заявлением, и с какими обоснованиями?

12.05.2021, 14:17
Спросить юриста

За подробной консультацией вы можете обратиться к любому юристу сайта лично.

12.05.2021, 14:19
Спросить юриста
Похожие темы:
Заявление в роспотребнадзор
Деньги за моральный ущерб
Заявление в прокуратуру
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 99 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 384 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 862 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 193 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 514 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 207 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 343 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 856 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 726 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 136 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 967 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 120 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 68 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 043 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться