Как вернуть деньги за отмененные авиабилеты через Трип.ру - опыт поиска решения
опубликован 17.05.2021, 10:20
Авиасэлс перекинул меня на Трип. ру, и через них я приобрела 4 билета до Гран-Канарии, авиаперевозчик Португальские Авиалинии на сумму 136 000 руб.
Далее кроновирус, Португальские Авиалинии отменяют рейс, обещание со стороны Трип. ру вернуть деньги-и тишина.
На звонки и письма не отвечают.
Я вела довольно активную переписку с Авиасэйлсом, которые, отправляли запросы в Трип. ру, в общем, делали вид, что помогают решить проблему.
Вчера я получила письмо из Московского офиса Трип. ру о том, что Португальские Авиалинии произвели возврат, они это видят в системе, но точную сумму указать не могут, и опять переводят меня на Трип. ру, который, естественно не отвечает.
Судиться с Трип. ру-не понимаю как, зарегестрированы в Шведции, реквизитов неи, офиса нет.
Как мне получить деньги обратно? Могу ли я скудиться с Авиасэйлсом.
Здравствуйте. Вам необходимо обращаться в суд к Трип. ру. Вы можете обратиться в суд по месту своего жительства.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Авиасейлс - посредник.
Вы ему насколько я понимаю денег не перечисляли.
Варианты есть с Трип ру.
Мне очень понравилось предложение Сергеева Т.В., я обязательно воспользуюсь его услугами.
У Вас должна быть маршрутная кваитанция и заявка на электронной почте с реквизитами конкретного юридического лица (получателя денежных средств). К данному юр.лицу иск и надо предъявить.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Скажите, как я могу вернуть деньги, которые отправила через платёжную систему?
Покупка видеокамеры на сайте playbacks.ru - возможность возврата денег после неудачного заказа?
Социальный работник сталкивается с проблемой возврата пенсии после смерти подопечного
Как подать иск на авиакомпанию Азимут за отмену рейса и отказ в возврате денег - сроки, проблемы связи и нужные документы
Проблемы с возвратом денег за отмененные билеты на евитерра - что делать?
Как вернуть авиабилеты, купленные через прекратившее существование агентство при отмене рейса в Крым с Уральскими авиалиниями?
Пропал товар после оплаты - что делать и как вернуть деньги
Проблемы с отменой рейса и возвратом денег при бронировании через компанию-посредника Supersaver
Отмена рейса и перенос на следующий день - проблемы пассажиров Уральских авиалиний
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут