Как вернуть жесткий матрас в магазин - правила возврата при наличии документов и вскрытой пленки.
Вопрос №18473724
из г. Краснодар
опубликован 20.05.2021, 02:51
опубликован 20.05.2021, 02:51
Приобрели матрас, но после ночи стало понятно, что он слишком жесткий. Документ (чек о покупке, товарный чек) на руках, пленка была вскрыта. Могу ли я вернуть матрас в магазин, если прошли только сутки с его приобретения?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласен с коллегой, попробуйте согласовать обмен с продавцом.
20.05.2021, 05:42
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час
Только с согласия продавца. Сам по себе товар без недостатков - возврату не подлежит, только иногда - подлежит обмену, смотрите ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
20.05.2021, 04:47
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
4.9
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять матрас, который не подошел по жесткости?
Возврат ортопедического матраса после доставки - возможно ли вернуть товар продавцу в течение 14 дней?
Покупатель требует возврат использованного матраса - как поступить в данной ситуации?
Купил матрас, но после одной ночи сна на нем понял, что он слишком жесткий могу лия вернуть его обратно? Или обменять на другой?
Как поменять жесткий матрас на более мягкий - правовые аспекты и сроки
Как вернуть матрац в магазин с нарушенной упаковкой и отсутствием ответа от продавца - опыт покупателя
Вопрос возврата - Как вернуть матрас, оказавшийся очень жёстким, купленный без предварительного осмотра?
Как вернуть или обменять матрас в магазине Шатура без упаковки по причине боли в спине
Магазин отказал в обмене на матрас Ascona, ссылаясь на постановление №55. Правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут