Проблемы с возвратом удержанных средств после отказа от юридических услуг при получении займа в МФО

Вопрос №18493332 из г. Чебоксары
опубликован 29.05.2021, 13:58

Такая ситуация: Получила займ в мфо. одним из условий было оказание мне в течение 1 года юридических услуг, и соответственно заем я получила за минусом оплаты этих услуг. Но срочно нужны были деньги и оплата займа была по графику на протяжении полугода. Через три месяца написала заявление на отказ от юридических услуг с просьбой возврата удержанных (по сути оплаченных) средств. И получила ответ, что средства будут возвращены, но почему-то в меньшем размере, я так понимаю, по аналогии со страховкой. Но ведь это страховка, юридическая услуга мне оказывалась, необхолимости в ней не было. Правы ли они? И еще относительно сроков, в течение каких сроков должны вернуться деньги. В моём случае получается около 45 дней с момента получения письма на почте.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ермаков Сергей Александрович

Юрист Москва, стаж 7 лет

4.5 16591 отзыв

Добрый день!

Вы им отправили обычное заявление или досудебную претензию?

29.05.2021, 14:04

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24830 отзывов

Здравствуйте.

Если дополнительные услуги были Вам навязаны, то Вы вправе от них отказаться на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей.

29.05.2021, 14:04

Спросить юриста

Кара Ильдар Фиркатович

Юрист из города Чебоксары, стаж 2 годa

4.6 127 отзывов

В любом случае Вам не смогут выплатить полную сумму, так как фактически 3 месяца вы получали юридические услуги от мфо, а вернуться деньги должны так, как указано в договоре.

29.05.2021, 17:47

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Писала заявление не досудебную претензию. Услуга была навязана, но как это доказать, или это не требует доказательста? Мне никто не оказывал юридических услуг, разве их можно уменьшить в соответствие со сроком, как страховку?

31.05.2021, 04:37

Спросить юриста