Что делать, если банк продал просроченный кредит коллекторам - инструкция для заемщиков

Вопрос №18533297 из г. Томск
опубликован 18.06.2021, 21:36

Question

В 2017 году был суд по просроченному кредиту, сейчас на сайте приставов долга нет. Узнала в банке, что долг продали коллекторам. Связалась с ними, договорились о выплате. Как дальше действовать? Запросить договор в банке о передаче долга? Запросить договор между мной и коллекторской компанией? Платить собираюсь, но боюсь, что обманут.
Коллекторы есть в реестре.

Панин Сергей Анатольевич · Accepted Answer

Если после суда банк продал долг коллекторам, то:
1. Коллекторы должны были (сами или совместно с банком) уведомить Вас о заключении договора цессии.
2. Подать в суд (направив Вам такое заявление по почте), который присудил выплачивать долг заявление о процессуальном правопреемстве. Суд должен был назначить заседание (уведомив Вас) и рассмотрев данное заявление вынести определение (которое тоже должен был отправить в Ваш адрес).
Если 1 и 2 не выполнено, то оплачивая долг коллекторам Вы не уменьшаете свой долг банку.
Я бы в первую очередь рекомендовал в суде узнать было ли подано заявление, которое я указал в п.2.

Елесин Александр Владимирович · Answer

Ждать требования от коллекторов, после всё проверять и пусть в суд подадут... так надёжнее будет...

Таштимиров Урал Ильгамович · Answer

Конечно запросите договор о уступки прав требований долга (кредитора).
Обязаны выдать, особенно если заинтересован коллектор.
Без этого не будете ПЛАТИТЬ - просигнальте им об этом.

Богданова Ольга Юрьевна · Answer

На основании договора цессии (уступки права требования) коллекторское агентство должно обратиться в суд о замене стороны правоприемником и получить определение, позволяющее агентству взыскивать задолженность с Вас.
Для оплаты просите соглашение с фиксированной суммой задолженности и оговоркой, что после оплаты обязательство считается погашенным.
Иначе оплатите, а проценты и неустойки дальше могут начислять. 
Так же после оплаты просите справку о полном погашении и отсутствии задолженности.

Шабанов Николай Юрьевич · Answer

Коллекторы могут действовать либо по договору цессии от своего лица ст.389 ГК РФ, либо по агентскому договору от лица банка ст.1005, поэтому, безусловно в первую очередь потребуйте от них подтверждения полномочий и предоставления договора с банком.

Богданова Ольга Юрьевна · Answer

Уважаемая Евгения, коллекторы - это бессовестные люди, цель для которых отжать у Вас максимум денег. Не отдавайте им все сразу. Торгуйтесь до последнего. Можно договориться и об оплате "со скидкой" в 10, 20, 30 %. Зависит от Ваших способностей. Но! Обязательно оплату оформляйте соглашением о полном гашении обязательства по Вашему кредитному договору (с первоначальным банком) с указанием реквизитов договора. Сам договор цессии Вам не нужен. Только реквизиты коллекторского агентства, определение суда о замене стороны правоприемником (требуйте от коллектора) и соглашение. Соглашение на тех условиях, о которых Вам удастся договорится. Будьте настойчивее и не стесняйтесь с ними. Удачи!

Магонов Валерий Александрович · Answer

Вы узнайте в суде, выдавался ли исполнительный лист на решение суда. Если он не выдавался, то не парьтесь с оплатой, т.к. уже исполнительный лист на решение суда не выдадут, в связи с истечением срока для выдачи исполнительного листа.. Соответственно, без исполнительного листа, пристав не имеет право возбуждать исполнительное производство. 
Если исполнительный лист, на решение суда, был выдан, то обратитесь в службу судебных приставов, с заявлением в котором просите сообщить о том, возбуждалось ли исполнительное производство на основании выданного судом исполнительного листа. Если получите официальный ответ, о том, что исполнительное производство не возбуждалось, то также не парьтесь с оплатой, т.к. истек срок для предъявления исполнительного листа ко взысканию.
Если все таки исполнительное производство возбуждалось, то советую оплачивать через приставов.
А с коллекторами не советую общаться, т.к. не факт, что они имеют право получать денежные средства по оплате кредита. 
Любые документы, в т.ч. сканированные, если они не заверены печатью банка, не легитимны.

Окулова Ирина Владимировна · Answer

Требуйте договор о переустпке прав требования.

Бармалейкин · Answer

Делаете глупость, да ещё договорились о выплате. Вы сначала проверьте могут ли ещё исп. документ подавать приставам или нет.

если нет на сайте вашего ИП, то банк наверняка отозвал свой исп. документ и пристав окончил ИП по п. 1 ч. 1 ст. 46 ФЗ его можно подавать вновь с учётом ч. 3.1. ст. 22 ФЗ "Об исполнительном производстве" и возможно уже сроки истекли для предъявления. Да и коллектор обязан через суд сменить взыскателя. Ст. 44 ГПК РФ и вас обязаны были в суд вызывать.

По срокам предъявления считаем:

например решение суда в силу вступило 01.02.2017 подали приставу ИЛ 01.05.2017, окончили ИП по п. 1 ч. 1 ст. 46 01.08.2017 (всего в производстве пристава ИП было 01.08.2017 - 01.05.2017 = 00 лет 03 месяца 00 дней). С даты вступления в законную силу решения суда ИЛ в течении 3-х лет вправе предъявляться к исполнению: 03.00.00 - 00.03.00 = 02 года 09 месяцев 00 дней - эти данные прибавляем к дате окончания ИП: 01.08.2017 + 02.09.00 = до 01.05.2020 вправе подать ИЛ приставам для принудительного взыскания. Смотрим, а на дворе 21.06.2021 и что? А вы собрались платить долг какой-то. Погорячились.

Вы уж в личную почту мне напишите и не бегите вперёд паровоза.

Евгения Панкрушина · Answer

Уведомлений и песем о цессии не было. Буду запрашивать документы.
Документы должны быть отсканированы?

Евгения Панкрушина · Answer

Уведомлений и песем о цессии не было. Буду запрашивать документы.
Документы должны быть отсканированы?

Евгения Панкрушина · Answer

Уведомлений и песем о цессии не было. Буду запрашивать документы.
Документы должны быть отсканированы?

Что делать, если банк продал просроченный кредит коллекторам - инструкция для заемщиков

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Федеральный закон об исполнительном производстве (от 31.07.2025)

Похожие вопросы

Что делать, если банк продал мой долг коллекторам, несмотря на решение суда?

Как сохранить право требования кредита у банка и зачем нужен суд в случае его продажи коллекторам?

Что делать, если долг по кредиту выкупили коллекторы - платить или нет?

Банк продал долг коллекторской фирме, которая требует возврата задолженности в размере 500 000 рублей

Что делать, если банк продал долг коллекторам - оплата долга, проценты и влияние на имущество при наличии брачного договора

Вопросы о возможности применения руководства коллекторов в юрисдикции и сроке снятия ареста с банковского счета

Срок исковой давности в дело о неисполнении договора кредита?

Банк продал долг коллекторам - можно ли прекратить исполнительное производство из-за истечения трехлетнего срока?

Что делать, если коллекторы подали в суд по ипотечному кредиту после истечения искового срока

Коллекторы предлагают заключить новый договор на выплату долга - законно ли это и каковы риски для поручителей?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59