Отказали в возврате денег при смене оператора из-за ошибок продавца - законно ли это?
Вопрос №18535878
из г. Самара
опубликован 20.06.2021, 17:14
опубликован 20.06.2021, 17:14
Решила поменять оператора Билайн на Теле 2. Договор был составлен с ошибками в моих данных, поэтому проверку не прошел и является недействительным. Осталась в сети Билайн. На мое обращение вернуть деньги в размере ежемесячной оплаты услуг при возвращении не использованной симкарты в Теле 2 мне отказали. Объяснили, что не возвращают деньги в размере 300 рублей, т.к. симкарта была выдана. Законно ли это, если ошибка была в работе продавца?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Незаконно. Жалуйтесь в роспотребнадзор.
20.06.2021, 17:21
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте. Мария, смотря в каких данных ошибка и в связи с чем она была допущена. А вообще, конечно, незаконно.
20.06.2021, 17:22
Требуйте с того, кто совершил ошибку. Но подписали Вы, не проверив. Если это так, то к себе претензии.. Или исправьте бумаги и переходите.
20.06.2021, 17:22
А в чем проблема исправить заявление и снова подать, СИМ-карта вам выдана, деньги есть на ней, напишите, подключат и пользуйтесь.
21.06.2021, 05:28
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 358
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с подключением домашнего интернета МТС - отсутствие симкарты и неисполнение условий тарифа
Как защититься от мошенников, установивших на симкарту услугу лимит и требующих оплаты задолженности
Получено письмо от КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС о задолженности за услуги связи билайна - что делать?
Задолженность при переходе от Билайн к Теле 2 - нарушение закона или нет?
Оплатил счёт с ошибочными реквизитами - как вернуть деньги?
Владелец ИП сдающий в аренду сим-карты получил письмо от правоохранительных органов - как правильно ответить?
Оформление симкарты на чужие паспортные данные - как защитить свои права и подать в суд на операторов связи
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Как вернуть деньги при отказе от перехода к другому оператору с сохранением номера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут