Отказали в возврате денег при смене оператора из-за ошибок продавца - законно ли это?
Вопрос №18535878
из г. Самара
опубликован 20.06.2021, 17:14
опубликован 20.06.2021, 17:14
Решила поменять оператора Билайн на Теле 2. Договор был составлен с ошибками в моих данных, поэтому проверку не прошел и является недействительным. Осталась в сети Билайн. На мое обращение вернуть деньги в размере ежемесячной оплаты услуг при возвращении не использованной симкарты в Теле 2 мне отказали. Объяснили, что не возвращают деньги в размере 300 рублей, т.к. симкарта была выдана. Законно ли это, если ошибка была в работе продавца?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Незаконно. Жалуйтесь в роспотребнадзор.
20.06.2021, 17:21
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте. Мария, смотря в каких данных ошибка и в связи с чем она была допущена. А вообще, конечно, незаконно.
20.06.2021, 17:22
Требуйте с того, кто совершил ошибку. Но подписали Вы, не проверив. Если это так, то к себе претензии.. Или исправьте бумаги и переходите.
20.06.2021, 17:22
А в чем проблема исправить заявление и снова подать, СИМ-карта вам выдана, деньги есть на ней, напишите, подключат и пользуйтесь.
21.06.2021, 05:28
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
65
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с подключением домашнего интернета МТС - отсутствие симкарты и неисполнение условий тарифа
Как защититься от мошенников, установивших на симкарту услугу лимит и требующих оплаты задолженности
Получено письмо от КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС о задолженности за услуги связи билайна - что делать?
Задолженность при переходе от Билайн к Теле 2 - нарушение закона или нет?
Оплатил счёт с ошибочными реквизитами - как вернуть деньги?
Владелец ИП сдающий в аренду сим-карты получил письмо от правоохранительных органов - как правильно ответить?
Оформление симкарты на чужие паспортные данные - как защитить свои права и подать в суд на операторов связи
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Как вернуть деньги при отказе от перехода к другому оператору с сохранением номера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут