Отказали в возврате денег при смене оператора из-за ошибок продавца - законно ли это?
опубликован 20.06.2021, 17:14
Решила поменять оператора Билайн на Теле 2. Договор был составлен с ошибками в моих данных, поэтому проверку не прошел и является недействительным. Осталась в сети Билайн. На мое обращение вернуть деньги в размере ежемесячной оплаты услуг при возвращении не использованной симкарты в Теле 2 мне отказали. Объяснили, что не возвращают деньги в размере 300 рублей, т.к. симкарта была выдана. Законно ли это, если ошибка была в работе продавца?
Незаконно. Жалуйтесь в роспотребнадзор.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте. Мария, смотря в каких данных ошибка и в связи с чем она была допущена. А вообще, конечно, незаконно.
Требуйте с того, кто совершил ошибку. Но подписали Вы, не проверив. Если это так, то к себе претензии.. Или исправьте бумаги и переходите.
А в чем проблема исправить заявление и снова подать, СИМ-карта вам выдана, деньги есть на ней, напишите, подключат и пользуйтесь.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 453 Поиск Регистрация