Не выплачен кэшбэк за путевку в лагерь - что делать?
опубликован 01.07.2021, 15:31
16.06.2021 г была куплена и оплачена детская путевка в лагерь ДОЛ «Солнечный» г.Альметьевск. Оплата проводилась через платежную систему «МИР», в условиях которой был указан возврат кэшбека за лагерь в течении 7 РАБОЧИХ дней. Времени прошло гораздо больше. Кэшбек так и не вернулся. Попытки дозвониться на горячую линию были безрезультатны. С большим трудом однажды дозвонилась но они попросили написать заявку в техническую поддержку, срок рассмотрения заявки 30! дней. Мною все условия акции были выполнены, то что кэшбек не начислен полностью их причина. Они заявляют срок возврата в 7 рабочих дней но не выполняют свои же условия. Как мне быть в такой ситуации? Ребенок скоро домой вернется из лагеря, а обращение в тех поддержку до сих пор не рассмотрено.
Добрый день, Екатерина,
Рекомендую обратиться к кому то из юристов в лс для помощи в написании претензии и последующего искового заявления.
Спасибо.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день!
30 дней у Вас не прошло с момента написания жалобы?
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Ребенок отправлен в детский лагерь в Крым, но разочарован условиями - возможен ли возврат денег за время пребывания?
Как получить частичный возврат стоимости путевки и моральную компенсацию после происшествия в детском лагере?
Оплата путевки в детский лагерь за вторую смену не возвращена - вопросы сроков и дальнейших действий
Задержка процедуры возврата билетов на музыкальный фестиваль
Как подать иск на Сбербанк России по возврату денег за неисполнение платежа
Правомерность требования возврата денег за непрожитые дни лагеря по социальной путевке
Проблема с возвратом денег за путевку в лагерь - как действовать
Как составить заявление о возмещении стоимости детского лагеря при раннем выезде из-за заболевания ребенка?
Осложнения при возврате видеокамеры в Связном - банк требует оплаты, магазин закрыт на ремонт, горячая линия молчит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут