Проблемы с линзами - можно ли заменить без дополнительной оплаты?
Вопрос №18567714
из г. Курск
опубликован 07.07.2021, 09:42
опубликован 07.07.2021, 09:42
Купила в оптике линзы, надели, плохо в них вижу. Думала адаптация, на следующий день, так же плохо вижу, не правильно подобрали. Могу ли я попросить правильно подобрать и заменить их не за свой счет?
Читать ответы (3)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Предъявите претензию письменно.
07.07.2021, 09:43
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
По какой статье о "ЗПП" писать претензию.
07.07.2021, 09:54
Статью указывать необязательно, это не иск.
07.07.2021, 09:57
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 353
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка - заказанные очки не подходят, оптика отказывается возвратить деньги
Проблема с подбором линз в магазине оптики - возможность возврата средств в случае неправильной подборки?
Проблемы с линзами - могу ли я вернуть деньги?
Покупка контактных линз и капель для глаз - Обнаружение проблем и возможность возврата денег
Требование замены бракованных линз в оптических очках - права и дополнительная оплата
Проблема с очками - Лопнула оправа из-за повреждения при вставке линзы в оптике.
Купила линзы, стала одевать одна нормально, а другая не встает. Могу ли я попросить заменить мне одну линзу или вернуть деньги?
Проблемы с заказанными очками - расхождение с рецептом и заблуждение от оптика. Как вернуть деньги?
Клиент требует заменить линзу под гарантию после неправильной эксплуатации - дискуссия с салоном оптики
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут