Как требовать возврата денег за отмену тура согласно договору
Вопрос №1862619
из г. Москва
опубликован 09.08.2012, 13:12
опубликован 09.08.2012, 13:12
Родители 04,08,12 оплатили тур в Карелию с 19,08-25,08 с.г. Очень хотели поехать, но мама оказалась в больнице (подозрение на инсульт), справка уже есть. Ж/д билеты куплены самостоятельно (с возвратом проблем нет). В договоре написано-в случае отказа заказчика от поездки за 21,14 или 7 дней ОТ ВЫЛЕТА (!) неустойка 30,50,100%. И больше ни слова. В этом случае можно-ли ссылаясь на их же договор (мы же не летим никуда, логично?) требовать 100% возврата денег. Турфирма ведь не понесла никаких издержек (виза, билеты и т.д.). Понятно, что по суду верну, но нет времени на эту волокиту. Очень жду Вашего ответа. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей, напишите заявление в турфирму с требованием возврата денег, отправьте его по почте заказным письмом с уведомлением, либо вручите под роспись и дождитесь ответа. В зависимости от полученного ответа и будет ясно, что дальше вам нужно будет делать.
Ваши довод про полет , а не поездку явно сочтут неубедительными и в принципе окажутся правы, так как в данном случае имеет место быть техническая ошибка..
09.08.2012, 13:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 996
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Поздняков Д.А.
4.9
590
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
16
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
В договоре прописано, что в случае отказа от поездки по инициативе или вине Клиента, турфирма возвращает средства за минусом 25%.
Может ли выплатить деньги страховая компания указанная в договоре предоставившее финансовое обеспечение этой турфирме?
Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.
В моем случае, документы были предоставлены за 12 дней, и соответственно договор заключен за 12 дней до вылета.
Вопросы возврата денег за отмену поездки в Париж - что предусмотрено договором и какие расходы турфирмы могли понести
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Недобросовестная турфирма не оплатила новогодний тур - что делать и как вернуть свои деньги?
Невозможность возврата денег за отмененную турпоездку в Прагу - результаты заседаний и причины признания иска незаконным
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут