Как вернуть ноутбук из сервисного центра после месяца ожидания и затруднений?
опубликован 01.09.2021, 22:25
Столкнулся с недобросовестными компьютерщиками. Отдал ноутбук в сервисный центр, обещали починить за несколько дней. После того, как прошёл месяц, и ничего не было сделано, я отказался от услуг и попросил, чтобы ноутбук мне вернули. Теперь мне говорят, что нужно дождаться главного мастера, без участия которого вернуть ноутбук нельзя. Его возвращения я жду уже вторую неделю. Вы не подскажете, как забрать ноутбук? Платы за диагностику от меня не требуют. На мошенников вроде бы не похожи.
А какие-либо документы, акт приема-передачи оформлялись? Или исключительно устная договоренность? Должен быть договор с указанием сроков.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Можно решить вопрос путем переговоров.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком после ремонта - как решить ситуацию и получить компенсацию?
Проблемы после диагностики и ремонта ноутбука - сервис отказывается вернуть деньги
Проблемы с ремонтом ноутбука - поиск сервиса, недоверие к предпринимателю и отсутствие возврата денег
Дело такое залил ноутбук отдал в СЦ, там провели диагностику после чего выставили мне сумму ремонта в 14000,
Документы, которые должны быть выданы в сервисном центре по ремонту ноутбуков и их важность для суда
Мои бесконечные проблемы с сервисом - месяц ожидания, утерянный ноутбук и отсутствие ответственности
Отказ от ремонта ноутбука - как защитить свои права и получить возмещение по полной стоимости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут