Обманута при покупке шубы из соболя в интернет-магазине - качество изделия не соответствует описанию

Вопрос №18753021 из г. Новосибирск
опубликован 24.09.2021, 20:12

Купила шубу из соболя в инста магазине. Договор с физ лицом, оплата перевод на карту лица указанного в договоре! В итоге пришла шуба. Шуба сшита из мелких кусочков, о чем я не была предупреждёна. Выглядет ужасно некачественно. Длина рукава и изделия в целом не соответствуют описанию. Только девушка которая продавала и её магазин в Москве, а я в Новосибирске.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сушненков Олег Владимирович

Юрист Москва, стаж 14 лет

4.7 711 отзывов

Доброго времени. Вы можете подать претензию, вернуть товар и требовать возврата денежных средств.

Согласно ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки

потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

24.09.2021, 20:18

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Гришина Юлия Николаевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 21 год

4.8 1800 отзывов

Добрый вечер, Татьяна! Уточните, пожалуйста, в договоре с данным физлицом каким-либо образом оговорены условия возврата данного товара?

24.09.2021, 20:16

Спасибо за ответ. Там указано в случае ненадлежащего выполнения работы исполнителем заказчик может требовать возврата денег и тд

Спросить юриста

Похожие темы:
Шуба из кусочков
Купила шубу

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обманута при покупке шубы из соболя в интернет-магазине - качество изделия не соответствует описанию

Похожие вопросы