Aкция прощения в Банке Ренессанс Капитал - Как списать неустойку в 300 тысяч рублей по кредиту до 31 августа?

Ранее писал здесь о своей проблеме. В мае 2010 года оформил кредит в банке Ренессанс Капитал на сумму 97000 рублей сроком на 3 года. Платил исправно 6 месяцев, после попал в сложную финансовую ситуацию, не платил 3 месяца, когда хотел узнать про задолженность, мне сказали, что мой долг передан Коллекторам Позже от коллекторов пришло письмо в котором была указана сумма 98000 рублей, ее нужно было оплатить всю сразу. Туда не звонил и платить было не чем. Решил ждать их обращения в суд В течении года никто не звонил. В феврале 2012 года пришло еще одно письмо в котором была указана сумма в 345000 рублей. Два дня назад решил узнать о сумме задолженности и возможности полного погашения кредита. Написал обращение в банк на их сайте. На следующий день мне позвонили и озвучили сумму в 495000 рублей, но сказали, что до 31 августа у них проходит акция прощение согласно которой банк готов списать мне неустойку в 300000 рублей, если в срок до 31 августа я выплачу банку 195000 рублей. В этот же день я написал еще одно обращение в банк, дабы проверить, действительно ли в банке проходит такая акция. Мне перезвонили из банка (номер я проверил). Девушка все подтвердила. Разговор был мной записан на диктофон. Вопрос, если я пойду платить, что мне нужно потребовать от банка? Девушка сказала, что справку о закрытии счета мне предоставят только после 1 сентября, так как деньги спишутся со счета через день после оплаты.