Как вернуть деньги после неудачной компьютерной ремонты - опыт пенсионера, вызвавшего ООО Сириус

Вопрос №18791695 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.10.2021, 12:56

03.10 отцом пенсионером был вызван компьютерный мастер с фирмы ООО Сириус, по итогу работ по договору было заплачено 17300 р. Можно ли вернуть часть денег т.к. в процессе работы не было разъяснений сколько что стоит и есть сомнительные виды работ в перечне... На звонки в фирму с просьбой разъяснить говорят что специалиста нет и перезвонят и длится это неделю...

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 150884 отзывa

Нужно направлять в организацию письменную претензию о возврате полной суммы денег. Фактически понесенные на исполнение работы расходы обязан доказывать исполнитель. При грамотно составленный претензии шансы вернуть деньги во внесудебном порядке 99 процентов.

09.10.2021, 12:59

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Череповец, стаж 5 лет

4.7 2483 отзывa

Здравствуйте. Можете попробовать. Нужно изучить договор.

09.10.2021, 12:57

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Дацкевич Константин Евгеньевич

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 5 лет

4.7 12363 отзывa

Пишите претензию о введении в заблуждение ст 10 фз о защите прав потребителей, далее в суд.

09.10.2021, 12:57

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.1 4324 отзывa

Если переговоры зашли в тупик, вы можете подать письменную претензию фирме оказавшую услуги, подождать ответ 10 дней и написать в Роспотребназор и прокуратуру а потом в суд.

09.10.2021, 12:57

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста