Телефон заблокировался после обновления, купила вчера, теперь говорят что это не гарантийный случай в магазине.
Вопрос №18795160
из г. Владивосток
опубликован 11.10.2021, 05:41
опубликован 11.10.2021, 05:41
Телефон заблокировался после обновления, купила вчера, теперь говорят что это не гарантийный случай в магазине.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здесь только экспертиза может установить гарантийный у вас случай или не гарантийный Статья 18 Закона РФ О защите прав потребителей. Обязывает магазин провести экспертизу Требуйте проведение экспертизы.
11.10.2021, 05:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заблокировался смартфон, разблокировать не получается. Можно ли вернуть его?
Проблема с зависанием и отключением Айфона 7 - не гарантийный случай и перегоревшая микросхема
На телефоне лопнул внутренний дисплей, тачскрин целый, гарантийный это случай?
Проблемы с водозащитой - запотевание и самовыключение Samsung Galaxy S7 Edge
Вопрос о правомерности отказа в гарантии после обновления телефона и наличии скола
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Является ли не обновление, а перепрошивка ПО ремонтом телефона в гарантийный период?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут