Если чартерный рейс перенесли больше чем на сутки? Можно ли написать претензию ТО и требовать моральную компенсацию?
опубликован 18.10.2021, 00:13
Если чартерный рейс перенесли больше чем на сутки? Можно ли написать претензию ТО и требовать моральную компенсацию?
Да, можно на основании ст. 15 ЗоЗПП РФ. В случае отказа, - Иск в суд.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Да конечно, потому что в силу п.1 ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуг.
В случае нарушения указанного права потребителя на оказание услуги в установленный срок, исполнитель при наличии его вины на основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей несет ответственность в виде компенсации потребителю морального вреда.
Здравствуйте. Конечно можно. Это Ваше законное право.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Могут ли перенести чартерный рейс раньше и насколько часов по закону?
Кто несет ответственность за дополнительные расходы при переносе чартерного рейса без предупреждения?
Претензия на возврат денег за чартерный перелет из-за переноса обратного вылета и дорогостоящей замены билетов
Как получить компенсацию за перенос рейса чартера на 13 часов раньше и потерю 1 ночи в отеле?
Туроператор перенес вылет на ранний срок - могу ли я получить компенсацию за приобретенные билеты?
Рейс перенесли без уведомления - возможна ли компенсация за покупку новых билетов?
Отмена чартерного рейса - Выбор между компенсацией отдыха и потерей денег на переезд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут