Сегодня позвонили и сказали, что передали документы в суд. как быть?

Вопрос №1881892 из г. Казань
опубликован 22.08.2012, 17:37

В 2011 году оформила карту банка связной. Какое-то время платила, потом попала в больницу, после выхода из больницы обнаружила пропажу карты. Позвонила в колл-центр покивали головой на потерю карты и сказали, что у меня есть долг, но они никакого отношения ко мне теперь не имеют-передали коллекторам. Заплатила. Сказали, что все уплачено. Проходит 8 месяцев, мне позвонили из связного и сказали, что у меня долг 17850, требовали оплатить в теч.4 дней. Оплатить не было возможности. Передали коллекторам. Сегодня позвонили и сказали, что передали документы в суд. как быть? Как вести себя? Куда обращаться? Коллекторы сказали, что все персональные данные передали из банка по договоренности, меня об этом не уведомляли..

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Жуйкова Юлия Валерьевна

Юрист Челябинск, стаж 20 лет

4.6 7076 отзывов

Здравствуйте Анжела!

Решайте вопросы с коллекторами только в судебном порядке. Если они уже обратились в суд, то Вам должно быть выслано исковое заявление. При получении искового заявления обратитесь к юристу очно, т.к. дать правильный совет можно только после изучения документов.

22.08.2012, 17:51

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 14 минут

Гущин Павел Вячеславович

Юрист из города Красногорск, стаж 23 годa

4.9 605 отзывов

Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:

1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.

2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).

3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.

4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами

(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.

Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов

и суммой ожидаемого уменьшения долга.

03.01.2014, 04:39

Спросить юриста