Сегодня позвонили и сказали, что передали документы в суд. как быть?

Question

В 2011 году оформила карту банка связной. Какое-то время платила, потом попала в больницу, после выхода из больницы обнаружила пропажу карты. Позвонила в колл-центр покивали головой на потерю карты и сказали, что у меня есть долг, но они никакого отношения ко мне теперь не имеют-передали коллекторам. Заплатила. Сказали, что все уплачено. Проходит 8 месяцев, мне позвонили из связного и сказали, что у меня долг 17850, требовали оплатить в теч.4 дней. Оплатить не было возможности. Передали коллекторам. Сегодня позвонили и сказали, что передали документы в суд. как быть? Как вести себя? Куда обращаться? Коллекторы сказали, что все персональные данные передали из банка по договоренности, меня об этом не уведомляли..

Жуйкова Юлия Валерьевна · Accepted Answer

Здравствуйте Анжела!
Решайте вопросы с коллекторами только в судебном порядке. Если они уже обратились в суд, то Вам должно быть выслано исковое заявление. При получении искового заявления обратитесь к юристу очно, т.к. дать правильный совет можно только после изучения документов.

Гущин Павел Вячеславович · Answer

Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:
1.	Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.
2.	Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).
3.	Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.
4.	Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами
(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.
Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов
и суммой ожидаемого уменьшения долга.

Сегодня позвонили и сказали, что передали документы в суд. как быть?

Похожие вопросы

Что делать, если банк продал мой долг коллекторам, несмотря на решение суда?

Одиночка-инвалид подала в суд на ОАО МТС-Банк из-за задолженности по украденной карте на 55 дней

Карта Связной банка без обслуживания - проблемы с долгами и вышибанием

Каким образом решить ситуацию со сбором документов в суд по кредитной карте Тинькофа, взятой пять лет назад?

Долг по кредитной карте Связной - Как решить ситуацию после перевода долга в другой банк?

Можно ли не платить кредит по карте банка связной после закрытия их услуг и передачи долгов в банк Тиньков?

Приватный банк удвоил долг по кредитной карте за четыре года - что делать?

Взяли карту в связном банке, погасили задолженность, но получили смс с требованием оплаты за обслуживание

Неправомерный долг на кредитной карте - Что делать в случае ошибочного счета

Как решить ситуацию с требованием оплаты задолженности по карте Связного, о которой я не помню?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59