Как поступить, если заказ на сайте отменят из-за изменения цены и отсутствия товара на складе?
Вопрос №18840116
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 28.10.2021, 21:25
опубликован 28.10.2021, 21:25
Сделала заказ на сайте Вайлдбериз с хорошей скидкой. Через мин 5-10 мне приходит отмена заказа по причине отсутствия товара на складе. При том, что товар на сайте в наличии, но на него изменилась цена (подорожал). Что можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ксения!
Если у Вас имеются доказательства того, что на момент Ваша заказа по прежней цена товар был на складе в наличии, то это означает, что в суде Вы сможете доказать, что Вам было отказано в поставке товара неправомерно.
В этом случае Вы можете в претензионном порядке требовать исполнения Вашего заказа по цене, по которой Вы делали заказ. В случае отказа Вы вправе будет подать иск о понуждении к указанной поставке товара, взыскании штрафа, морального вреда, судебных расходов и др.
28.10.2021, 21:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Претензию направить для продажи этого товара и по старой цене, по которой заказывали. Все зафиксируйте. Если откажут, то можете подать иск в суд.
28.10.2021, 21:28
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 602
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задержка заказов и доставки - что делать, если товары стоят в Казани и не приходят?
На Валбересе сделала заказ в кредит, хочу отказаться как это сделать? Кредит даёт Макко.
Как вернуть деньги за товар с браком, который компания не признает?
Кредит на клетку для грызунов в Вайлберис - как отказаться и аннулировать его?
Возвращение товара в кредит - что будет с платежами и обязательствами?
Как вернуть деньги за заказ в интернет магазине, если отказываются отменить заказ?
Как вернуть деньги за неверный товар от Валбериса - опыт клиента.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут