Как поступить, если заказ на сайте отменят из-за изменения цены и отсутствия товара на складе?
Вопрос №18840116
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 28.10.2021, 21:25
опубликован 28.10.2021, 21:25
Сделала заказ на сайте Вайлдбериз с хорошей скидкой. Через мин 5-10 мне приходит отмена заказа по причине отсутствия товара на складе. При том, что товар на сайте в наличии, но на него изменилась цена (подорожал). Что можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ксения!
Если у Вас имеются доказательства того, что на момент Ваша заказа по прежней цена товар был на складе в наличии, то это означает, что в суде Вы сможете доказать, что Вам было отказано в поставке товара неправомерно.
В этом случае Вы можете в претензионном порядке требовать исполнения Вашего заказа по цене, по которой Вы делали заказ. В случае отказа Вы вправе будет подать иск о понуждении к указанной поставке товара, взыскании штрафа, морального вреда, судебных расходов и др.
28.10.2021, 21:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Претензию направить для продажи этого товара и по старой цене, по которой заказывали. Все зафиксируйте. Если откажут, то можете подать иск в суд.
28.10.2021, 21:28
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 712
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
106
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка заказов и доставки - что делать, если товары стоят в Казани и не приходят?
На Валбересе сделала заказ в кредит, хочу отказаться как это сделать? Кредит даёт Макко.
Как вернуть деньги за товар с браком, который компания не признает?
Кредит на клетку для грызунов в Вайлберис - как отказаться и аннулировать его?
Возвращение товара в кредит - что будет с платежами и обязательствами?
Как вернуть деньги за заказ в интернет магазине, если отказываются отменить заказ?
Как вернуть деньги за неверный товар от Валбериса - опыт клиента.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут