Как поступить, если заказ на сайте отменят из-за изменения цены и отсутствия товара на складе?
Вопрос №18840116
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 28.10.2021, 21:25
опубликован 28.10.2021, 21:25
Сделала заказ на сайте Вайлдбериз с хорошей скидкой. Через мин 5-10 мне приходит отмена заказа по причине отсутствия товара на складе. При том, что товар на сайте в наличии, но на него изменилась цена (подорожал). Что можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ксения!
Если у Вас имеются доказательства того, что на момент Ваша заказа по прежней цена товар был на складе в наличии, то это означает, что в суде Вы сможете доказать, что Вам было отказано в поставке товара неправомерно.
В этом случае Вы можете в претензионном порядке требовать исполнения Вашего заказа по цене, по которой Вы делали заказ. В случае отказа Вы вправе будет подать иск о понуждении к указанной поставке товара, взыскании штрафа, морального вреда, судебных расходов и др.
28.10.2021, 21:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Претензию направить для продажи этого товара и по старой цене, по которой заказывали. Все зафиксируйте. Если откажут, то можете подать иск в суд.
28.10.2021, 21:28
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 798
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 412
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка заказов и доставки - что делать, если товары стоят в Казани и не приходят?
На Валбересе сделала заказ в кредит, хочу отказаться как это сделать? Кредит даёт Макко.
Как вернуть деньги за товар с браком, который компания не признает?
Кредит на клетку для грызунов в Вайлберис - как отказаться и аннулировать его?
Возвращение товара в кредит - что будет с платежами и обязательствами?
Как вернуть деньги за заказ в интернет магазине, если отказываются отменить заказ?
Как вернуть деньги за неверный товар от Валбериса - опыт клиента.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут