Озон отменил оплаченный заказ без предупреждения и возможности возобновления по старой цене - возможны ли судебные пути возврата товара?
Вопрос №18847706
из г. Петрозаводск
опубликован 01.11.2021, 22:22
опубликован 01.11.2021, 22:22
Озон отменил оплаченный заказ.
При обращении в поддержку, сообщили, что товар закончился.
В связи с этим заказ был отменён без предварительного согласования со мной, и его можно перезаказать по новой цене, когда он будет в наличии.
Возобновить заказ по старой цене невозможно.
Прошу уточнить, могу ли я через суд получить заказанный товар по ценам оплаченным мною в отменённых заказах.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, Вам обязаны продать товар по старой цене, раз они приняли оплату и была информация о его наличии на момент покупки.
01.11.2021, 22:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 453 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8
12 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 723
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
7 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
966
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 667
отзывов
Спросить
Петрозаводск - онлайн услуги юристов
Екатерина
01.11.2021, 10:14
Отмена заказа на Озон - Почему товар не доступен и вернутся ли деньги?
Читать ответы (2)
Сергей
26.08.2013, 12:06
Возможность требования неустойки и ответственность интернет-магазина при аннулировании заказа и возврате денег
Читать ответы (1)
ЛЮДМИЛА
02.04.2021, 20:00
Оставила заказы на 50600 рублей в Озоне, но не получила их - как жаловаться на мошеннические действия?
Читать ответы (4)
Илья
07.08.2021, 07:17
Кто должен возместить убытки за некачественный товар в пункте выдачи ozon?
Читать ответы (1)

Светлана
20.03.2020, 12:55
Проблемы с возвратом денег при отмене заказа телефона в рассрочку на сайте Озон через Рево Технологии
Читать ответы (1)
Валерия
08.03.2021, 14:56
Как вернуть деньги за заказ в интернет магазине, если отказываются отменить заказ?
Читать ответы (5)