Проблемы с пополнением карты в терминале банка - кто несет ответственность и что делать?
Вопрос №18856482
из г. Москва
опубликован 06.11.2021, 18:34
опубликован 06.11.2021, 18:34
Пополнял свою карту банка №1 в терминале банка №2. Деньги приняты, на счет не поступили, сообщение на экране о том, что будут зачислены позже в ручном режиме, чек о технической ошибке. Горячая линия банка №2 сообщила, что видит платеж и для его зачисления мне нужно обратиться в банк выпустивший карту - №1. Банк №1 принял обращение и неделю ищет. Если не найдет, на какой из банков подавать в суд - 1 или 2? Нужно ли писать заявление в полицию? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Заявление в полицию писать нецелесообразно.
Вам стоит написать претензию в адрес банка, в которой предъявить соответствующие требования. Спасибо.
06.11.2021, 18:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 661
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 298
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 389
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплата кредита через терминал не прошла - что делать в такой ситуации?
Проблема с пополнением через терминал - техподдержка и email не отвечают
Банк Сбербанк не рассматривает мою претензию на потерю денег в терминале уже более 30 дней. Что делать?
Проблемы с оплатой потребительского кредита через терминал в Связном - платеж не дошел и отсутствие информации о возврате денег
Деньги не полностью зачислены в банкомат - что делать?
Ошибочно зачисленные деньги на чужой расчетный счет - что будет с кредитными платежами?
Банкомат принял деньги, а на карту они не зачислены. Выдан чек сбой операции.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут