Как избежать дополнительных расходов за Windows при покупке ноутбука - история знакомой

Вопрос №18864095 из г. Москва
опубликован 10.11.2021, 02:24

Со знакомой при покупке ноутбука взяли сверху деньги за Windows. Ноут был без предустановленной оси, в этой модели она не предусмотрена. Но как я узнал в магазинах оси ставят по верх, а за ключами направляют в службу майкрософт. Но служба майкрософт ключи бесплатно не раздает. :) А она за виндовс как за продукт заплатила. Но ведь продавец не признается, что что-то ставил или что ключ не дал. Он же должен был дать ей дистрибутив. Но воспользовался непониманием человека, что он покупает. Имеет смысл что-то доказывать или хотя бы попытаться обменять товар. Ноутбук относится к сложным товарам и ситуация осложняется тем, что сам он проблем с качеством не имеет.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Утемова Анна Станиславовна

Юрист Хабаровск, стаж 22 годa

4.4 5133 отзывa

Если товар исправен, то вряд ли вам удастся его вернуть. Обратитесь к специалисту и установите до конца программу... вам помогут и бесплатно все установить профи.

10.11.2021, 02:37

Да дело не в возврате самого ноутбука (хотя к нему вообще говоря не дали никакой документации даже гарантийного талона), а в мошенничестве продавца. Он же явно нарушил закон, продавая товар в обход кассы. И никакого сертификата о подлинности установленного ПО естественно тоже не предоставил. То есть винда с высокой долей вероятности пиратская - то есть или перекодированная (варезная) или нормальная, но устанавливаемая им на разные компьютера, а это тоже форма пиратства. А активировать виндовс различными способами сейчас не сложно . Факт активации не является доказательством легальности лицензии. Хотелось бы вернуть деньги, припугнув его законом, что ли. Но ведь он не признается. Вот и хотелось узнать, ест шанс что-то выиграть?

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 13 минут

Похожие темы:
Покупка ноутбуков
Не предусмотрено
Взяла деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 458 Поиск Регистрация