Вопрос: можно ли потребовать вернуть документы и деньги с агентства?
Вопрос №188654
из г. Сергиев Посад
опубликован 11.10.2004, 09:02
опубликован 11.10.2004, 09:02
Прошу помочь со следующей проблемой. В конце апреля этого года мы с мужем обратились в турагентство, чтобы сделать загранспаспорта МИД. Отдали все необходимые документы, сразу же заплатили 200 долларов за 2-х человек. Турагентство клялось сделать нам паспорта за 2-максимум 2,5 месяца. Чтобы получить хоть какие-то гарантии, что нас не обманут, мы взяли расписку с печатью фирмы с менеджера о передаче ей документов и справок, получили квитанцию об оплате услуги с печатью фирмы. Уже октябрь, а паспортов всё нет... Уже после узнали, что эта фирма не отличается добросовестностью. На все мои вопросы турагентство отвечает "ждите", намекает на то, что с нашими документами и биографиями что-то не так, хотя на ни судимостей, ни работы на "закрытых "предприятиях у нас не было. С помощью другого турагентства выяснили, что в "отказниках" в МИДе нас нет.
Вопрос: можно ли потребовать вернуть документы и деньги с агентства? Как это делается,
куда следует обращаться? Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Елена!
Вам слдует письменно обратиться в агентсво и потребовать возвращения денег и документов. В случае отказа Вы можете обратиться в суд.
11.10.2004, 12:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 084
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 783
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 834
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 193
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
И если Фирма А переведет этот долг на другую Фирму, то новой Фирме эти услуги будут не нужны, а нужны обратно деньги.
Каков срок возврата денег турагентством после подачи претензии?
Можно ли параллельно с вышеуказанным иском подать иск на возмещение морального ущерба?
Как переоформить договор аренды в процессе смены арендатора?
Как отменить тур в турагентстве - основные шаги и возможные штрафы
Что делать, если турагенство не выполнило договорные обязательства по приобретенной путевке в Египет?
Как вернуть деньги после мошеннической схемы с оформлением загранпаспорта и вакансией для поездок за границу?
Можно ли настаивать, чтобы бухгалтерия приняла дубликат квитанции, оформленный на невесту?
Что для этого нужно и каков порядок подачи гражданского иска?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут