Вопрос: можно ли потребовать вернуть документы и деньги с агентства?
Вопрос №188654
из г. Сергиев Посад
опубликован 11.10.2004, 09:02
опубликован 11.10.2004, 09:02
Прошу помочь со следующей проблемой. В конце апреля этого года мы с мужем обратились в турагентство, чтобы сделать загранспаспорта МИД. Отдали все необходимые документы, сразу же заплатили 200 долларов за 2-х человек. Турагентство клялось сделать нам паспорта за 2-максимум 2,5 месяца. Чтобы получить хоть какие-то гарантии, что нас не обманут, мы взяли расписку с печатью фирмы с менеджера о передаче ей документов и справок, получили квитанцию об оплате услуги с печатью фирмы. Уже октябрь, а паспортов всё нет... Уже после узнали, что эта фирма не отличается добросовестностью. На все мои вопросы турагентство отвечает "ждите", намекает на то, что с нашими документами и биографиями что-то не так, хотя на ни судимостей, ни работы на "закрытых "предприятиях у нас не было. С помощью другого турагентства выяснили, что в "отказниках" в МИДе нас нет.
Вопрос: можно ли потребовать вернуть документы и деньги с агентства? Как это делается,
куда следует обращаться? Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Елена!
Вам слдует письменно обратиться в агентсво и потребовать возвращения денег и документов. В случае отказа Вы можете обратиться в суд.
11.10.2004, 12:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
И если Фирма А переведет этот долг на другую Фирму, то новой Фирме эти услуги будут не нужны, а нужны обратно деньги.
Каков срок возврата денег турагентством после подачи претензии?
Можно ли параллельно с вышеуказанным иском подать иск на возмещение морального ущерба?
Как переоформить договор аренды в процессе смены арендатора?
Как отменить тур в турагентстве - основные шаги и возможные штрафы
Что делать, если турагенство не выполнило договорные обязательства по приобретенной путевке в Египет?
Как вернуть деньги после мошеннической схемы с оформлением загранпаспорта и вакансией для поездок за границу?
Можно ли настаивать, чтобы бухгалтерия приняла дубликат квитанции, оформленный на невесту?
Что для этого нужно и каков порядок подачи гражданского иска?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут