Как мне решить проблему с неправильной установкой раздвижных портальных дверей на лоджии?

Вопрос №18906736 из г. Москва
опубликован 27.11.2021, 00:35

Мне установили раздвижные портальные двери на лоджии. Причем без моего присутствия и подписания акта приема передачи. Договор с моей подписью компании я не отправляла. По прибытию я обнаружила, что личинка замка установлена наоборот, дверь открыть я не могу на данный момент, а ранее удалось и обнаружила стертую ручку. На все мои жалобы, ответы: ручки заменим, дверь отрегулируем, а личинка должна быть в таком положении (то есть вверх тормашками). Обратилась к специалистам по окнам, они сказали, это брак, вам установили дверь наоборот вверх тормашками. Что мне делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Быков Игорь Борисович

Адвокат Ростов-на-Дону

4.8 5392 отзывa

Письменную претензию, основанную на положениях Закона о защите прав потребителей. Если не удовлетворят - исковое заявление в суд.

27.11.2021, 00:51

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 13 минут

Айдамиров Вадим Рамизович

Юрист из города Самара, стаж 4 годa

4.1 10 отзывов

Здравствуйте. Вам следует написать и направить исполнителю заказа претензию на осуществленную работу, указать все чем вы не довольны и ваши требования с учетом договора. Подождите 30 дней. Если они не ответили в течении срока который вы указали, обратитесь в суд. Это их взбодрит. Не забудьте предупредить в вашей претензии их о том что вы будете обращаться в суд. Если Вы не знаете как написать напишите мне в чат. Подскажу.

27.11.2021, 00:48

Спросить юриста

Айдамиров Вадим Рамизович

Юрист из города Самара, стаж 4 годa

4.1 10 отзывов

Пишите все что на душе налегло. И что не удовлетворены работой, и что ничего не подписывали. После их ответа, с этим прямо в суд еще и сверху неустойку попросите.

27.11.2021, 02:44

Спросить юриста