Возврат зимней обуви из интернет-магазина - как решить проблему со скатывающимся язычком?
опубликован 02.12.2021, 12:05
Здравствуйте) Вопрос по возврату обуви в интернет-магазин. Купила обувь в сентябре и только сейчас достала, так как она зимняя. При ходьбе язычок на обуви постоянно скатывается в разные стороны, от этого у меня немеет нога, так как он пережимает нервы. Считается ли это браком и могу ли я сделать возврат?
Здравствуйте.
Считается ли это браком, определит экспертиза.
Вы вправе обратиться в магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Срок гарантии начинается с учётом зимнего периода с 1 декабря.
С уважением.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Это считается браком. Вы вправе потребовать возврата денег.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Какие права у покупателя, если обувь после покупки оказалась некомфортной и магазин отказывает в возврате
Проблема с размером обуви в магазине - отсутствие возможности на возврат из-за ликвидации товара
Проблема с возвратом обуви в магазин - кто должен оплатить экспертизу?
Отказ в возврате денег за мокрые ноги после носки кожаных ботинок - является ли это правомерным?
Проблемы со сапогами - сползает носок и магазин не хочет возвращать. Что делать?
Проблема с возвратом обуви - магазин отказывается принять, несмотря на неистекшую гарантию и несоответствие размера
Проблемы с возвратом - Как доказать, что купленная обувь была б/у и требует возврата?
Проблема с обувью - Как вернуть неподходящую и неудобную покупку в магазин ЦентрОбувь?
Проблемы с обувью - возможность возврата денег при наличии заломов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут