Купила матрас в рассрочку, но он оказался бракованным - магазин отказывает в возврате
Вопрос №18952351
из г. Красноярск
опубликован 15.12.2021, 08:18
опубликован 15.12.2021, 08:18
Купила в рассрочку матрас, по истечении 3 месяцев использования, срала одна, мой вес 60 кг, матрас весь стал в волунах, и буграх, написала письменную претензию в магазин, ко мне приезжал менеджер, осмотрел, сделал замеры, в итоге магазин через 2 недели отказал мне в возврате, ссылаясь на нарушение правил эксплуатации, что мне делать, куда обращаться, кредит я плачу, а спать на матрасе невозможно. Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно обращаться с иском в суд. Взыскать можно стоимость матраса, штраф 1 процент в день, моральный вред и штраф. Удачи.
15.12.2021, 08:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Претензия на продавленный матрас - ожидание решения и сроки гарантии
Как вернуть некачественный матрас - самостоятельная доставка или обязанность магазина?
Как вернуть матрас, не соответствующий заявленной высоте и жесткости, с нарушенной упаковкой?
Отказ в замене матраса в Аскона - как доказать, что он промялся не по нашей вине?
Купили ватный матрас, через месяц вата сбилась в комки. Могу ли я предъявить претензию магазину?
Как действовать, если ортопедический матрас начал расходиться по шву в период гарантии?
Нужен совет по поводу бракованного матраса, отказа от обмена и возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут